每年到现在这个时候,都是企业的招聘旺季。不管是工厂所招聘的一线操作工,还是北上广深各大一线城市招募的白领阶层,在招人这事上都有点乏力的感觉,事实上这种感觉在逐步演变为事实。史上把这种感觉/现象称之为“用工荒”。
今天早上看了一篇腾讯“今日话题”,说“月薪2万都招不到人”。从企业层面来看,是“用工荒”;而在员工层面来看,却是“就业难”。作为从业HR10年有余的我来说,这种现象已经见怪不怪了,正好乘此机会来聊聊“用工荒”背后的真相。
1、双方需求不匹配。员工自然有员工的立场,希望收入有保障,希望每年都有提升,希望工作环境好,开心快乐的工作;而老板也有老板的立场,近几年的生意一年不如一年了,利润也不如以前了,为了控制成本,自然薪资就从原先的固定保底薪资演变成了“基本工资+变动工资”的结构;
2、价值贡献的理解不一致。员工是希望把企业当成一个平台和跳板,在这学技术、学经验,为了以后往更好的平台和企业发展;而企业是希望把员工当成盈利贡献的基础,为企业贡献价值,付出劳动;
3、老板的“套路”vs员工的“心眼”。我在制造业从事人力资源工作时间较长,对于运用综合收入来忽悠员工和混淆视线的做法,可谓是屡见不鲜。不管开多少薪资,大多都是把“基本工资+考核工资+一众补贴福利”都统一纳入其中,更有甚者还把加班费、社保费用也放在里面了。曾经,这种技巧也火极一时,不明真相的员工纷纷入坑。然而,这种招用久了,员工也不傻,自然一眼识别了。随着员工的流动和彼此的交流,自然这种招数就没人信了。自此,老板的“套路”也就难以奏效了,甚至没套路也被认为有套路了。而员工呢?心眼也不少!现在的90后员工,虽然他们的父母辈都辛苦了一辈子,家庭条件大部分也都是一般。然而,现在90后的员工能沉下心的,自然心境也就不在按部就班的上班这点心思上了;无法沉下心的,心思自然也在企业呆不长。
以上三点是造成“用工荒”的表面真相,解得了一时却解不了一世,无法根本性的解决企业“用工荒”的问题。
真正的原因有如下两点:
1、企业在产业链中处于低端、薄利阶段。当产品大部分处于产业链低端甚至模仿、同化的前提下时,自然随着竞争者的增多,营收和利润就被大幅压缩了。比如“今日话题”中谈到的服装产业,大部分还处于抄袭国外服装样式的阶段,自然盈利空间就有限了;而还有些处于OEM、ODM阶段的工厂,利润都被产业链中的研发和品牌端给拿走了,自己干的本身就是“苦力活”。老板自己都挣不到钱,哪还有余钱给员工涨薪,提供薪资福利待遇啊?利润空间逐年压缩,哪还能每年都给员工涨薪呢?这在薪酬设计体系中,被称之为“没有支付能力”。
2、企业的管理和激励理念还比较落后。有些企业确实很挣钱,利润空间也不小,但是在老板看来:人,不是稀缺资源。把自己个人的能力估计过高!在《乔家大院》里,有这么个桥段。临近过年,伙计马旬对东家乔致庸说,一旦过完年啊,伙计们有很多都会离开自己所在的店铺。为什么呢?是因为伙计们看不到希望,东家们本身就没把伙计当人看,天生就觉得伙计低人一等。而乔致庸听完后,立马做出了改革,给每个渡过学徒期的伙计,都顶了份身股,瞬间提升了伙计的“幸福感”。这放在现在,就是“全员持股”的雏形嘛。企业在员工的收入,一方面是让员工享受更好的生活品质,另一方面是显示企业对员工价值的认可度。而这些,却是150多年前,山西晋商乔致庸就能做到的。然而,在21世纪的今天,很多公司和老板却还做不到,一如《乔家大院》中的一众东家和掌柜。
都说一件事情的发生,得看两面。各方都从自己身上出发,解决和处理好自己的问题。就像相持不下的两军对垒,总有一方先撤,才能把局面给缓和下来一样。
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