我在管理上一直有个很大的问题:对下属过于心软,总想尽量帮忙、替他们考虑周全。
有件事让我感触很深。去年我们部门有位员工退休,其中一名员工想让自己的女儿来我们部门上班。我本来还在斟酌,结果她已经直接去人力资源部报名面试了。面试时我看她女儿年轻漂亮,而我们岗位又在公司角落,环境偏暗、人少,我担心女孩子单独上班不安全,就没有同意录用。
但我也没不管她,后来托关系帮她女儿另外推荐了一份工作,现在做得也挺好,她当时对我表示感谢,要请我吃饭。我说算了。
这个月是2025年年假清零的最后期限,她们岗位是三班倒,三个人都还没休年假,三人就占了15天的时间。我实在调不出人手顶岗,只能重新调整排班。调整后每个人不会多上班,年假也能休完,整体还能多休息5个小时。唯一的不足是:原本5天年假上完夜班接着休,中间能连休6天;调整后只能连休5天,但其他时段可以多休一天多。
我跟她反复解释了目前人员紧张、排班困难,强调我已经尽力平衡,既不让大家多上班,也保证大家休息,前前后后解释了一上午。
挂完电话我特别心累。我一直觉得帮人就不该求回报,我也从没要求过什么,反而处处替她们着想、尽量让大家轻松,结果到最后还要小心翼翼去沟通、去“求”配合,真的有点心寒。