Kuick:创业大军中脱颖而出的少数派

左岸工社,六层,WEPAC。

在左岸工社创业者汇集,节奏紧张而又充满活力。获得天使轮投资,产品内测不久的西会科技,便是其中的佼佼者。

北京西会科技有限公司是一家专注于移动端轻量级远程会议工具的创业公司,西会科技致力于做中国最好用的移动开会工具,产品在demo阶段就受到了10多家投资机构的极力追捧,并成功签约了2家顶级VC。近日,笔者拜访了研发Kuick的创业公司, 现在就让我们大家一起来领略创业的魅力与精彩吧。

这是一个有故事的团队

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西会科技的CEO崔超是一个很有故事的人,毕业于北航的他拥有十多年编程经验,曾获ACM编程大赛亚洲区铜牌 ,此后,崔超实习于SAIT三星研究院并成为该研究院史上最年轻的员工。他创立的Stereo Matching视觉算法突破纪录,成为了世界第一。就是这样一个技术大牛, 放弃了斯坦福的邀请,毅然决然地投入移动互联网行业,这一创就是五年多的时间。而他团队的CTO等元老,都是在创业之初就追随他至今,可谓学生时代就结下的革命友谊。

而崔超本人又是一个很有情怀的人,他效率至上,反对浪费时间。Kuick是他们团队创立的第三个项目,这个项目的灵感就来源于他的一贯作风。

风向在转,他们也在转

西会科技的上一个项目也是SaaS方向,做的是零售渠道培训SaaS工具,主要服务对象为大型企业,包括微软、惠普、联想、海尔等。这个项目做了两年多,并取得了一些成绩,每年有几百万的营收。然而,崔超发现项目越做越窄,越来越私有化。因而,他决定转型,把产品做得不那么定制化,面向更广阔的市场,于是就有了Kuick的诞生。

恰逢2015年是SaaS元年,投资人也开始关注这个领域。2014年之前,投资人并不太关注企业服务这一块,而现在市场上2C已经接近饱和,开拓新领域发掘新趋势,互联网又掀起新一波的浪潮。

从节流走向开源

最初的Kuick是为远程会议而设计的移动端轻量级应用。以往,销售一天可能只能见一两个客户,但通过远程会议的形式,销售一天就可以见六个客户。他们可以随时通过打电话或软件联系,这极大地提高了他们的工作效率。

远程会议是一件节流的事情,远程开会的语音基于VoIP网络,能够大大地节省流量,也就是通讯费用。例如用Polycom做远程会议,走的都是运营商的电话网络,费用成本很高。对于大型企业来说,每年的通讯成本就要高达上百万。而使用VoIP网络通话的话,可以通过只走网络来减少成本。如果没有网络的时候,也会需要用到电话,但这部分成本依然远远低于传统的电话会议方式。他们还在别的方面做了改善,比如,以往开会需要拨会议号和其他复杂的程序,而Kuick则简化很多,用户可以通过APP、微信、PC浏览器以及电话号码接入远程会议,进行多人的实时语音通话和文件共享。

当把产品做得更深入更符合某个行业,无疑会产生更大的价值,而西会科技就选择了远程销售这个方向去切入,而销售一般都在为公司提供价值,帮公司提升业绩,扩展客户,这是在做一件开源的事情。所有的公司,特别是像百度、阿里这样的大公司,都很注重自己的产品,为了更高的销售额,他们会尽量满足大多数公司的需求。因此,又诞生了KuickDeal,与Kuick相比,它在开会的基础上增加了销售与客服角色的功能,使用体验变得更加的细腻。

在国外已经有一种普遍的认识,即远程会议主要是销售用的,公司会议所占比例非常小。从互联网的发展来讲,很多公司,特别是最近的一些SaaS公司在2015年主要处于产品的研发和打磨阶段,而今年大家的产品已经准备妥当,开始搭建自己的销售团队,覆盖全国用户。所以,会有很多远程会议的需求,这既能节约差旅费用,也能节省时间。以往跟进客户都是采用电话销售的方式,而KuickDeal有语音和文件浏览实时同步的功能,在通话的同时可以进行多媒体方式的产品展示,帮助客户更好地理解产品,比如报价单等也可以在上面体现,相当于有了一个更好的销售方式。后续他们还会增加一些数据分析的功能,向用户展示他们的客户的行为,比如,是否查看了产品、点开了产品的链接,以及浏览产品停留的时间,通过这些功能帮助销售人员找到跟进用户的更好的时机。

技术的碰撞,创业的花火

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即使是没有经历过创业的人,也多半知道创业的不易——绝大数创业者都死在了开始阶段或者半途中。空有梦想与热情是不够的,资金的支持与远见的头脑缺一不可,而后者更为重要——投资人为什么会看好你而不是别人,一定是因为你有成功的特质。在极为出色的CEO的带领下,经历过三次创业的西会科技站在技术的最前沿,获得了众多投资人的瞩目与青睐。不是没有踩过坑,但是现在已经知道如何预先把坑填满;不是没有过创业的迷茫,但是五年的积淀已经超越了大多数人;不是没有人员的缺乏,效率至上让他们能够小规模做大事;不是没有同类型产品的竞争,市场激烈如淘沙,胜出的一定是最优者。

在Kuick还未投放市场的时候,西会科技就和数人科技有了合作。互联网服务产品的通病之一,就是用户高峰或者激增需要及时扩展的时候不能很好地应对。数人云为Kuick提供了一个部署的平台,一种便捷的集群的管理方式,这大大减轻了搭建和运维的负担,与西会科技讲求效率的超前理念也是一致的。提前预见了所谓的坑,然后用最高效最省力的方式填上它,于是就有了这次美妙的技术碰撞。

西会科技的公司规模还在持续扩大,呼唤更多技术小伙伴的加入。未来,希望西会科技在创业之路上越走越好,获得更大的成功。

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