洗衣客人11个刁蛮问题,你需要这样怼回去!(上)洗衣店的前台人员,不仅需要深刻理解接待礼仪,具备良好的交流沟通能力和技巧,同时还需要一定的洗染专业知识,随时回答顾客提出的各种问题,让顾客在一进门就能体验到方方面面的专业性。