【导读】

有一群孩子周六、周日的时候常常在楼下大吵大闹，这对于一楼的老大爷来说是非常难受的，他劝了孩子们好几次，但是这些孩子转身就忘了。有一天，老大爷想了一个方法，他对孩子们说：“以后你们还这样热热闹闹的，我就给你们每人两块钱。”果然，这一周孩子们更加高兴，吵闹声更大。第二周，老大爷说：“不给钱了，给两块糖吧。”孩子们显然就不大高兴了。第三周的时候，老大爷说：“今天，我决定给你们发两颗瓜子。”这让所有的孩子都非常气愤，大家说，我们不玩了，我们要回家。就这样老大爷终于利用孩子们的心理恢复了安宁的生活。

人与人之间，想要拿到自己要的，就要知道别人要什么。

搞好同事关系——从独立到相互依赖

一、别让别人以为你在“装”

1、阿伦森效应

人们非常尊敬那些把事情越做越好，赢得赞赏越来越多的人，而反感那些好事做得越来越少的人。职场厮杀，每个人都要学会“装”，但是大家却非常讨厌别人的“装”；每个人都变得很精明，但是却讨厌别人的精明。

2、心理学专家支招

在和同事交往的过程中，要懂得别人的心理，不必苛求自己呈现给别人的形象多么完美，那样别人对你的“期望越大，要求越高”。可以把真实的自己呈现出来，将自己的缺点表示出来，这样也会得到别人的信任。大家会觉得这个人很诚实，从而产生信任感。

二、抱怨之前，先干出成绩

1.霍桑效应

在职场中，抱怨也并不意味着要傻傻地去说，说这里不对、那里不公平，放任自己的恶劣情绪污染的办公场所。如果这样疏导的话，那么很有可能把自己的处境变得非常糟糕，没有哪个领导愿意对爱抱怨的员工委以重任。

2.心理学专家支招

对工作中存在不满很正常，正确的做法是，迎合领导的心理，要知道，没有一个领导不喜欢有实际绩效的人。你可以先克制，在工作中，先干出样子来，再选择合适的时机提出建设性的意见，这样你的抱怨也帮助你成了功臣。

三、不怕诋毁，因为我有个人品牌

1.晕轮效应

人和人的接触和交往中，很难看清、看透彼此，形成的认识往往都是片面的。一个人，如果人们给他贴的标签是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，人们会觉得他各方面都是好的；如果一个人的标签被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。

2.心理学专家支招

个人一旦形成品牌后，他跟职场的关系就会发生根本性变化，如同企业一样，深入人心的品牌无需过多解释和宣传，人们对它是认可的，对于个人来讲，同样如此，人有了品格标签，就是在职场中有了信赖标志。

四、和比你强的同事一起吃午饭

1.泡菜效应

长期在一起共事的两个人，看法会惊人的一致，对待工作的态度也可能出奇的相似。职场中，你选择谁作为你的朋友，就默认你愿意接受来自于他的影响。

2.心理学专家支招

谁都得承认同事之间存在竞争关系，但是好的竞争氛围会带给你更加积极的思考习惯，和比你强的同事多接触，再反应迟钝的人，时间一久，也会总结出自己的道理，没有谁天生就比别人多聪明，也没有谁的成功随随便便，与其关注那些闪亮的明星们，还不如约上比你强的同事一起吃午饭，从身边的人那里吸取长处再尽力弥补自己的不足。

五、最和谐的会议室

1.圆桌效应

从心理学的角度来分析，每个人都渴望在会议中坐到一个好的位置，如果是四角形的桌子，那么列席人员就会有职位的意识。

恰好，圆桌效应迎合了每个人的角度，而且，圆形体现出来的柔和感和曲线美，更容易形成融洽的气氛，使每一个坐在椅子上的人都容易产生亲切的感觉。

2、心理学专家支招

当别人精明的时候，我们不妨对同事一视同仁，要学会谦让，不仅利用“圆桌会议”的效应，而且要从心理上懂得沉默的艺术，给别人一个展示想法的机会，用尊重别人的态度为自己赢得尊重，即使别人在开会时讲得并不好，也要装作倾听的样子，这并不是虚伪，而是善意地利用别人给自己加分！

六、不说我是第一，只说我们是第一

1、安泰效应

人生活在社会中，不能脱离团队与对手单打独斗，要看到团队其他成员的存在，学会依靠大家、依靠集体。对于当今社会的激烈竞争来说，这一点更为重要。

2、心理学专家支招

良好的团队气氛不会限制个人发展的自由，人际关系能力是综合性的概念，它能细小到在面试时你描述一件事情的语气方式，也能扩大到你在团队里的合作性……这些都是一个人长期表现出来的素养。

作为个体，为了自身与团队的发展，就不能和团队对抗，因为对抗产生对抗，只有包容才能产生包容。有在团队中保持谦虚的心态，才能真正和团队一起做第一。

七、轻信，被算计的开始

1.巴霖效应

巴霖效应来自于马戏团经理巴霖先生的一句名言，他说：“每分钟都有一名笨蛋诞生。”

虽然人们常说，应该多听别人的意见，但是每一个人都要注意的一点是，多听，更要多想，不能轻信别人的评论，无论是对自己还是对别人。轻信，是被算计的开始。

2、心理学专家支招

无论对方说什么，都应该用自己的大脑思考一下，判断别人语言的真实性，不要让自己的心理被别人所操纵，最重要的一个根据就是判断说话人的目的和辨析眼前的客观事实。

当发现对方别有用心地欺骗你的时候，不必与他力争，更不必怒目而视，因为职场中的人，个个都是演员，对方一定会用无辜的表情作为回答。所以最应该做的就是默默地做好自己的事，不轻易被人鼓动，相信自己的判断，只有这样，就不会被算计！

八、他离职了，他升职了

1.半途效应

半途效应是对人意志力的一种考核，当人们追求一个目标做到一半时，常常会出现这样的一个现象，那就是对自己能否顺利达到目标产生怀疑，甚至对这个目标的意义产生怀疑，这时候的心理会变得极为敏感和脆弱。当出现这样的心理时就很容易导致半途而废，也就是半途效应。

2、心理学专家支招

原来的工作没有挑战性，自己想换种方式生活、调整一个新的工作空间、不想轻易满足现状、想要勇敢地追求实现自我价值的最大空间，是很多人不断跳槽时标榜的理由，但是有时候，缺乏足够的意志力才是导致工作出现问题，半途而废的根本原因。虽然，跳槽是个机会，但是过于频繁地更换单位或者工作，会不利于专业经验和技能的积累。

九、别抢不属于你的骨头

1、彼得原理

彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得总结出的结论，在各种组织中，大家都习惯了对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而员工们能够在自己本职工作上称职和胜任了之后，就开始趋向于晋升到其不称职的职位。

职场中，这种现象尤其多，每个人都想往上爬，争夺更高的权利，高职位就像骨头，当上级留下一块骨头的时候，人们就忘记了自己的能力，忘记了反思这块骨头究竟自己能不能啃得动而拼得你死我活。抢到骨头的发现原来并没有想象的那么好吃。

2、心理学专家支招

只有自己亲手创造的功劳才是自己的财富，别人的东西终归是别人的。要想真金不怕火炼，在职场中获得真正的认可，就要凭自己的真本事去创造，投机取巧的做法终究会害人害己。因此不要去做夺取他人功劳又自毁前程的傻事。

身在职场，不是自己的功劳，就不挖空心思去占有。不抢功，不夺功，这样的人不仅人际关系好，而且会永远立于不败之地。

十、成就感，无法从“独角戏”中获取

1.成败效应

成败效应是格维尔茨在研究中发现的人们的一种心理反应。人们愿意在努力之后，再去体验成功和失败的心理感受。

2、心理学专家支招

对于职场人士来说，很多人都过高地估计了自己的心理承受力，认为工作是提升自我的过程，只要努力，哪怕没有同事的认可，领导的奖励，自己一样可以做到心静如水。其实，这是一种自欺欺人的想法，每个人的工作都需要有成就感，这种成就感就要从自己的工作成果中去支取。

与其说自己不在乎别人的评价，而唱“独角戏”，不如搞好自己的业绩，那时再唱的“独角戏”，才是一出挑起大梁、独当一面的重头戏，具有“一人在台，万人喝彩”的声势。

day3作业

1、假如你是一个大学毕业生，你能在毕业不久，就取得让人羡慕的成就吗？假如你是一个刚参加工作的年轻职员，你能在几年之后，就成为众人瞩目的经理人，让几百家大企业发出邀请吗？所以认识自己，塑造个人品牌就显得尤为重要。社会化媒体时代，你会如何打造个人品牌？

2、当面试一个工作过的人员时，绝大多数考官都会问同一个问题：“你为什么离职?”因为通过这道题可以洞察一个人的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等情况。要回答好这道问题确实不易，你觉得哪些跳槽理由是会被HR所接受的？

1)原来没有经过系统化学习这方面知识的我，从来没有打造个人品牌的概念，只到我有意识的参加了一个演讲培训开始，才接触到了个人品牌，个人的影响力这些观点，让我顿悟：原来人生有活法有很多种，经过你的努力，你可以让自己变得与众不同，活得更高级，过更自由的人生。于是，我开始有意识的培养自己感兴趣的两个方面、1是演讲 2是写作。演讲已经比原来强了很多，包括稿子的架构、内容、语言、手势、金句等，是刻意练习的结果，未来，我会继续加强这方面的练习，在工作和生活中更加熟练的运用这一技能 ，为自己的个人形象加分。写作是另一个从小就有的爱好，一开始是想让自己的人生不遗憾，做自己感兴趣的事情，经过几个写作培训班的课程，我又有了新的认识，我想通过提高 自己的写作能力，打造自己的个人品牌，增强自己的社会影响力，提高自己的人生价值，创造更多的财富，使自己和家人过上更自由的人生。

2）如果我是一个HR，我对于一个跳槽离职人员的回答 ，我认为这样子的回答能够接受：

我想要接触不同的企业文化，学习更多的知识，丰富一下自己的内在和能力，让自己各方面的综合素质得到进一步的提高 ，所谓读万卷书， 不如行万里路，但是我觉得，万卷书要读，万里路也要走，灵魂和身体都要行走在路上，才是对自己的人生负责。