职场问题:要不你换个人问下

1

前段时间闲逛的时候,碰到了一个好久不见的朋友老李,聊了好大一会。期间他提到了他最近的一件烦心事,一年前他们公司来了一个新员工,这里叫他小白吧,正好分到了老李他们组。

老李呢,是他们小组的技术专家,为人又比较随和,不太爱说不,理所当然的也就会承担更多,更复杂的工作,一天到晚也没有闲的时候。小白那,刚毕业不久,刚好做到老李旁边,学习激情很浓厚,总是缠着老李问这问那,并且也不分场合,不分时间。这让老李很尴尬,一来老李确实有很多事情在忙真是分身乏术,二来又不想打击小白的积极性,索性对小白知无不答,答无不尽。小白到是很开心,可以从老李那里学到很多东西,所以也就很尊敬老李。就这样老李和小白一直保持着不错的关系。

但是最近老李却觉得很不开心,或者应该说很不爽。原来老李发现一年以来小白技术并没有提高了很多,有问题还是不会先分析一下,而是直接就问他,并且一旦老李回答问题不像以前那样热情,小白就会抱怨,一点感恩的心都没有,这让老李总有点出力不讨好的感觉。

2

听老李说完,我接茬道:“那就不要帮他了?”

“不行啊!你也知道,我是真的不太善于说不的,况且我们团队还需要培养新人,这是个死锁啊?”

“嗯,也是!但是这让你很不爽,那该怎么办呢?”

“是啊,我也在想如何处理这事呢。对啦,灰子!你有啥好办法没?”

“好办法到没有,不过我到可以跟你一快分析下原因。”

“快说,快说!”老李急不可耐道。

“通过你的描述,在小白抱怨你之前,我得到两点消息,一是你总是在帮他,从没拒绝过他。二是他总是能从你那里得到帮助,并且态度都很好。”

“没错!”

“这会让小白对你产生依赖性!你想,你比谷歌都靠谱,还是有声的,小白当然不会自己去分析问题啦。”

“这个到是真的!”老李附和道。

“这种依赖性,时间久了会转变成惯性,我想小白就已经形成了惯性,他慢慢觉得你回答他问题是应当的,说不定还会认为这是你工作的一部分。”

“还真是有可能!刚开始,他请教我问题之后还说,谢谢来着。慢慢的,啥也不说了!”老李抱怨道。

“看来被我言中了!我到是想到一个主意,你不妨试试?”

“快说,快说!”老李有点急不可耐了。

“就是换个人试试!下次小白在找你请教问题,你把你们团队里面技术比较强,但是脾气没这么好的同事推荐给他。”

“这样能行吗?”老李疑惑的问。

“能行!这样那,小白会很自然的拿你们两个比较,并且你的那个同事会很自然的让小白知道,帮他并不是一种义务。只要小白意识到了这一点,他会知道感恩的!”

“说的也是,那我试试!”老李说。

3

回到公司没多久,小白便找老李请教一个问题。老李说:“小白啊,你看我现在比较忙?要不你找小孟请教下这个问题先,小孟是这方面的专家,比我更适合回答你的问题。”

小白有点不开心,说:“好的!”

这时候小孟正好在忙一个事情,不过还是接过了小白的问题看了下,看完之后便开口问小白:“小白这个问题,你有没有网上查查资料先?”

“没有那?”

“那你先查下资料吧,不然要给你讲好多背景知识,你查完后在找我吧。”

“噢!”小白不怎么开心,但还是自己去查资料了。

过来一会小白回来找小孟,说:“查好了,具体要解决的问题在这?”

bla,bla,bla……小孟讲了一大堆。

就这样老李推掉小白请教的几次问题之后,老李发现小白找他请教问题的次数变少了,在请教问题的时候变得礼貌多了,请教问题前也会做下准备先。

4

过了一段时间,小白竟然主动找老李吃饭,吃饭的时候,小白说:“谢谢,李哥!一直帮我这么多,以前一直不觉得你是在帮我,总觉得那是你工作的一部分。现在才意识到,其实你一直在帮我。”

“还好!还好!”老李谦虚起来。

“不过你是怎么意识到这个问题的那?”老李问道。

“说来有点惭愧,我在请教过别人问题之后,碰过一些钉子。钉子碰多啦,我就拿他们进行比较,比较来,比较去,也就知道咋回事啦。”

“孺子可教也!哈哈!来,小白喝一杯!”老李高兴道。

回家的路上,老李一直在想“原来帮人也是一门学问,要适可而止,不然的话被帮助的人可能因为过度依赖而导致进步很慢,并且自己也可能落得出力不讨好的境地!”

(灰子曰:多则多,少则少;多亦少,少亦多。)

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