自恋型人格，这种人的核心特点是自视甚高、缺乏共情。我有一个朋友很有意思，名校毕业的，每天喜欢穿得特别整齐、漂亮。但是我就发现一个问题，我每次见到她，她都在投诉一些人，投诉司机、送外卖的人、给她做美容的人，投诉这个，投诉那个，没有听过她说任何一个地方的好话，她都是在投诉。我一直不理解她为什么会这样，后来我读这本书才明白，这是典型的自恋型人格的表现。因为自恋型人格的人会觉得自己非同一般、出类拔萃，理应比别人得到更多。
各位理解吗？对于一个普通人来说，假如外卖小哥给你送餐晚了5分钟，你会觉得晚5分钟不过分，大家都不容易，这件事就过去了。但是自恋型人格的人会觉得“你凭什么晚5分钟？你让我等了5分钟，我的时间多么宝贵，你知道我是谁吗？”，然后就一定要打电话投诉，最后闹到不可开交，最重要的是别人得赔偿他，得给他一个说法。
另外，“自恋型人格者期望获得别人的关注和优待，但并不觉得有义务投桃报李”。你对一个自恋型人格者好，你借给他东西，他觉得是应该的，但是当你想借他的东西的时候，他会说没有。他说没有的时候一点都不觉得难受，就是没有。他没有任何想法觉得你对他好，他也要对你好。“如果没有得到期望中的优待，就会生气甚至大怒。利用和摆布他人，以达到自己的目的。很少表现出共情心，很少会被别人的情绪触动。”这些就是自恋型人格的核心特征。各位听出来了吗？他觉得自己跟别人不一样，自己就是应该获得优待，所以他不惜随时随地撕破脸。
而且自恋型人格和表演型人格经常合在一起，合在一起的这种人格叫作自恋-表演型人格，这就更可怕了。这种人格的人能够在大庭广众之下夸张地表演、唱歌、讽刺、挖苦、大喊大叫，一般人做不到，没有这个能力。一般人遇到类似的问题会觉得忍忍就算了，别人道个歉就可以走了。但自恋-表演型人格者不行，不拿出让他心动的赔偿，他是不会走的。
那么如果你遇到了一个自恋型人格的人，应该怎么办呢？
第一，真诚地表达你对自恋型人格者的赞许。你就只说你认为他真的好的地方，如果你天天奉承他、拍他的马屁，他的自恋只会越来越严重。因为他觉得你说的肯定都是对的，自己就是这样好。他不会觉得你说得夸张，甚至带有讽刺的意味，他听不出来，就觉得你说的话就是真的。
第二，向自恋型人格者解释他人的反应。你可以向自恋型人格者去解释，比如这个外卖小哥迟到了10分钟，你告诉他今天外面下雨，外卖员也不容易，他的投诉会给外卖员带来很大影响。你可以跟他解释这些人的行为。
第三，严格遵守礼仪规范。别忘了，你觉得无关紧要的细节在自恋者人格看来就是对他的不尊重。
第四，只在必要的时候提出批评，而且是明确、具体的批评。千万不要用“你总是自以为是”“你总是高人一等”“你总是自私自利”这种词批评他，这种模糊的、带有否定性质的词对于自恋型人格来讲没有用，他只会更生气。批评要说出具体的行为，比如你上次借我的东西借了多少，后来花了多少天才还给我，我今天问你要这个东西，你都不愿意帮我找一下。这种就是事实，要说出这个事实，说出这个让人很生气，或者这个让人很伤心。
第五，“对您自己获得的成功和优待，一定要保持低调”。
面对自恋型人格者，不该做的事就是一意孤行地跟自恋型人格者对着干。你非得跟他较劲，非要戳破他的“皇帝的新衣”，那你会陷入一场无休止的战争。然后要警惕，不要受到自恋型人格者的操纵。如果你太配合他，成为他的奴隶，那你就变成了那个吹鼓手，变成了走到哪儿都跟在他后面鼓掌的那个人，这是很不好的。“一旦认清自恋型人格者的本性，不再给予您不想再给予的宽容”，虽然他总是需要优待，但你也可以正常地对他。不要期待投桃报李，你别觉得你对他好，他就应该对你好，不是这样。他的字典里边没有这个概念，想清楚了你也就放松了。这就是关于自恋型人格的部分。
