在人的一生中，本质思考属于最重要的通用型能力之一，而“挖”的过程，就是不断深化的本质思考过程，而这种能力需要习得。譬如，上学阶段所有人都会做大量练习题，善于学习者都会透过题目找规律，提炼总结题型，大脑就不用每次解新题，而是归纳后举一反三让大脑减负。职业阶段会做事的人善于积累出工作任务背后的规律，不会做事的人每次都要从头摸索。同样，对比不会领导的人，会领导的人能捕捉到业务发展的主要脉络，洞察行业内在规律和趋势。这就是本质思考的魅力。
那是什么限制了我们的本质思考呢？其实是我们平时不经意的一些习惯严重制约了本质思考能力，譬如依赖经验，而不是从逻辑和理性来审视问题；做决策前搜集大量资料试图依赖完备信息，可如果都是同一平面量的累积，搜集再多也积累不出能透过纷繁复杂的现象看到深层本质的答案，冗余的信息甚至反而限制了我们探索的深度；再加上互联网时代的我们很容易依赖碎片化知识，在朋友圈看到一些转发的文章、鸡汤、某些只言片语就非常认同，视为金句，其实是在损伤我们系统性完整能力的构建，不利于我们建立完善的知识能力架构，很多人都没有深度思考和独立思考的能力。所以，是否善于本质思考决定了我们事业格局的分水岭。
与本质思考对立的思维方式是直线思考，就是当提出一个“怎么办？如何做？”的How类型问题时直接给答案的方法。当面对一个How类型问题时能够通过转化为Why和What的问题，不断下挖提问的能力才是本质思考。
学会提出Why和What的好问题后，进入“挖”的阶段，有四种发现问题本质的好方法：追问法、框架法、类推法和假设法，它们的共性和特点是：符合逻辑、简一表达、与时俱进，目的都是要最终到达事物的本质和底层规律。符合逻辑是指能从起始疑问出发，有逻辑地进行推理。简一表达是对于本质的描述，一股是针对初始问题的主要症结、主要矛盾和主要规律的简洁表达。与时俱进是指对于事物的本质理解，必须遵循由浅入深、逐步发展的过程。
