你曾经因为工作压力大而苦恼吗?你想过要放弃吗?你想要改变自己现在的紧张状态,更好地平衡工作与生活,更好地适应社会吗?EAP给你带来福音。
一、了解EAP,企业给员工的心理健康福利
EAP (Employee Assistance Program),即员工帮助计划,又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是企业为员工及其家属提供的一套系统的、长期的心理健康福利与支持项目,包括专业指导、培训和心理咨询等,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。EAP起源于20世纪50年代,最初的对象是二战老兵。70年代,被应用于企业,最初目标是为帮助员工解决酗酒等不良行为问题。
二、走进EAP,打造员工的心灵驿站
我公司于近年引入EAP项目,充分运用局域网、报刊、微信工作群、微信公众号、LED屏载体,持续宣传EAP理念,普及心理学和EAP基本知识,让广大干部员工了解EAP,认可EAP。将深入推进EAP工作纳入公司年度计划中,持续投入,创造条件,建立EAP服务中心,打造职工精神家园和“心灵驿站”,开展了形式多样的EAP服务工作,架起了企业与员工之间的和谐桥梁。比如公司所属的一个党总支在总支书记的带领下建起了由年轻人组成的朝气蓬勃的志愿者服务队伍,每周利用业余时间开展心理知识学习和团体辅导活动,培养了一批心理方面的年轻骨干,在公司短疗和心理团辅活动中发挥了重要作用。有的人还从此热爱上了心理学专业,利用业余时间看书学习考证,取得了心理咨询师的资格证书。他们不满足于求知,更将知识运用于为员工服务的实践中,让很多疲惫的心灵因为有他们而得到抒解。记得有一位来访者刚开始时带着满脸的质疑和不屑,非常不配合,但是当她的心理压力状态由影响度9分降到1分时,她的脸上露出了欣喜的笑容,这既是对咨询师的肯定,又是对EAP工作的信任。
三、发展EAP,服务更多的受众群体
公司在每年的职代会报告中都会对EAP工作提出要求,近几年更是将员工EAP服务列入了为职工办实事项目。目前,公司EAP服务中心已接待30多批次的职工体验,后期将根据需要进一步完善软硬件设施,更好地服务公司广大干部职工。一是邀请专家到公司开展EAP培训和讲座,让更多人了解EAP,接纳EAP,亲近EAP;二是依托基层现有EAP组织和设施,就近开展EAP服务,让EAP惠及身边人,解决身边事;三是加强EAP互助共建,进一步优化资源配置,发挥1+1大于2的效应。
EAP对许多企事业单位来说都是一个新领域,需要投入资金精力去大力扶持。EAP工作也是一项惠民工程,做好了将会带给许多员工及其家庭幸福和希望。同时,EAP工作也需要更多的有志之士及心理学爱好者去深耕开拓。只有大家心往一处想,劲往一处使,才能使EAP工作发挥更大效力,真正架起企业与员工的和谐桥梁。