常言道:“见人说人话，见鬼说鬼话，会做的不如会说的。”
人与人沟通，有问必有答。会说话和会回话是一门学问，也是一门技巧；掌握好了会左右逢源；人际关系越来越好；事业上风生水起。
在职场中，上有领导，有下属，有同事。
举个例子:
领导叫你帮买了一件50元的东西，他发红包给你，你是收还是不收？收了显得小气，怕得罪他。不收如果再有下次下下次怎么处理？怎么办呢！
《回话技巧》这本书里介绍了这几种回话技巧。掌握好了。能让领导相信你，欣赏你
如何回话能取得领导的信任
领导是我们的顶头上司，和领导相处，谈话，回话都要注意方式方法。
要根据他的性情爱好，生活习惯，家庭背景及奋斗目标。
真正了解一个人，你才知道什么话可以说，什么事可以做。
事事为领导着想，为他分担。
有句话叫做:“知己知彼，百战不殆。"
领导各有不同的类型的性格，针对不同的人做好相应的对策。
①对“工作狂″的领导——听命
返娄领导多以自己为中心，以为自己最能干，时时以工作为中心。
你要崇拜他，努力工作，不断向他请教。
②霸道型的领导——勇敢
这娄领导希望下属服从他，事事听命于他，甚至喜欢威胁下属。面对这娄领导，必须要勇敢一点。想办法说服他。
③疑神疑鬼的领导——每天向他回报工作情况
这娄领导总是怀疑下气属偷懒，偷东西，在车间安装监控摄像头。
面对这娄领导，你每天都要告诉他你做出的成绩，让他放心。
④优柔寡断的领导——帮爬下决心
这娄领导什么事情都犹犹豫豫，难下决心。喜欢听取别人的建议。
你只要掌握好分寸，在顾及好他面子的同时，多点一起讨论对策，帮他下决心
⑤健忘型的领导——做个爱唠叨的老妈子
健忘型的领导，常常丢三落石，刚说的事很快就忘了。所以他讲过的事帮他记着，故意多问他，多讨论问题以勾引他回忆。从而记事情。
⑥百对模糊型的领导——多问
这类型的领导经常安排的工作含糊不清，难以下手和进行操作。
一定要有打破砂锅问到底的耐心。并记录好，让其核对后再开始实施操作和工作。
⑦面对内向型的领导——隐秘型回复
这类型的领导不喜欢口上讲，更喜欢用发文件的形式安排工作，所以我们也最好用发文件的形式回复。与其交流。
⑧面对自私的领导——刚柔并济
自私的领导喜欢把下属做出的成绩归于自己。在老板面前也只会自己邀功请赏，错了就是下属的责任，不顾及下属的感受。
面对这种领导，不可一唯的逆来顺受，也不可一唯顶撞，适当在老板面前维护下自己的利益。让领导知道你也是有原则的。
⑨面对平庸的领导——偶露峥嵘
面对这种领导不必顾及太多，要有一颗宽容的心对之，人不可能事事完美。
难做的工作尽力分担，多帮助处理遇到的各种问题。
掌握好以上这几种面时不同领导的回话技巧，能让你职场少吃亏，甚至混得风生水起。
