深度分析,提高业绩
转眼间不知不觉已过了大半年,排名有了,访客和询盘的客户也比以前多了一些。可是,慢慢的发现,有很大部分访客都是来看了一两分钟,什么也不说就离开了。
也不知道是什么原因,就带着这样的一个问题去请教做得比较好的商友。他们说,我现在基本上是算会操作了,但是店铺的装修,信息内容,达不到用户体验度。也就是说,客户进了你的店铺里看,找不到他们想要了解的信息价值。
好比如产品的卖点,公司的优势,产品的用途,配送方式,售后问题等。而你只告诉客户,你是卖什么的,单纯的产品介绍,没有给到客户一些有价值的东西,客户能不走吗?
我认真一想,确实是这样,感觉自己当时没有站在客户的立场上去想。后来,我把店铺再重新装修,在首页最明显的位置,告诉客户我们的优势有哪些。在产品里写清楚工业铝型材的配送方式是怎么样的?对于要切割的铝型材又是怎么样的合作方式等。经过了这一翻的改良后,让客户一目了然,成交率大幅度提升。当初一个月一两万业绩,直线提升到一个月十多万。
我记得不久前,我在看同行的一个店铺学习,然而客服在上面对我说:看什么看,再怎么看你也做不到我们公司这么好,快点滚蛋吧,影响我的转化率。从那一刻起,我在心里狠狠的告诉自己,将来一定要超越他的店铺。。。
然而半年过后,无论从产品标题、产品内容、店铺装修等都狠狠的超越了他。现在倒是他天天在看我的店铺,但我并没有去理会他。因为有些东西,不管你怎么看,核心的技术是难以超越的。
此刻我想说的是当真正热爱一个行业的时候,你当然会有梦想和愿望;如果你有热爱,你会给自己定立一个一个的不同的目标;如果你有热爱,自然而然你就会有愿望和欲望把它做好。同时你会有强烈的行动力,更重要的事情是你会相信你自己,不管别人怎么打击你永远都不会放弃。
在阿里的这一年里,可以说是我人生中影响最大、最深的一年。先不说这一年所赚到了多少钱,比这个更重要的是学到了无穷的知识,和结识了一班充满活力、热情、不可多得的商友,这才真正是人生中的一笔宝贵的财富。