Day 6
书名：《细节：如何轻松影响他人》
字数：770字
《巧用具体承诺和提示物》
半岛酒店对其使用的环保倡议卡在形式上做出了小小的调整，结果在毛巾和床单的重复使用率上得到了显著的提升。
具体做法是什么呢？在帮助客人办理入住手续的同时，他们将环保倡议的言辞加入了其中，客户可以决定是否勾选“愿意在入住期间重复使用毛巾和床单”。针对勾选了此项的客人，酒店还会额外赠送一枚写着“地球之友”的别针徽章。
最后经过调查统计发现，愿意勾选并拿到徽章的客人有66%的人都做出了与预期承诺相匹配的环保行为。
这个故事给我们的启示是，通过一个明确的承诺和提示物，更能够引发与承诺相关的行为。
《缩短的礼品卡有效期》
研究人员为了测试礼品卡的有效期是否会对礼品卡的拖延消费问题产生积极的影响，特意设计了一个实验：
参与者被分成了两组，分别拿到一张价值6美元的面包店礼品卡。但是有效期不同：一组为3周，一组为2个月。
结果发现，虽然在开始时的调查显示人们更喜欢有效期较长的礼品卡，但实际中，拿短期卡组的人去面包店兑换的概率是长期卡组人的5倍。
这个故事告诉我们，缩短客户响应促销行为的时间期限，反而会提升促销行为的影响力。
《变强大的秘密》
我们如何让自己变得更强大？下面的故事会为你提供思路：
一个实验中，受试者需要扮演应聘者和面试官两个角色，受试者需要根据招聘信息，假定自己的工作经验和学历背景去求职，而面试官要在阅读求职信之后，做出雇佣这名应聘者的意愿程度。
但是受试者人群在一开始有分成两组，在写求职信之前他们分别完成了一个热身任务——一组回忆自己曾经强大的经历，一组回忆自己曾经无助的经历。
最后的结果是，曾写下强大经历的应聘者，获得面试官的雇佣意愿越高。
这个故事告诉我们，回忆一个让自己感到强大的时刻，可以在潜移默化中让我们变得更强大。
