做销售要带着感恩的心去对待客户,工作中,加别人微信要感谢她的关注,交定金的要感谢她对我的支持和信任,心怀感恩会有回报的
1.感恩与销售的关系:带着感恩的心去跟客户相处,哪怕你是老师,你也要虚心的向客户介绍自己介绍瑜伽,不要高高在上的感觉,不管客户有没有交定金,我们都要感谢她一直在微信里关注着你,真心换真心,对待客户很真诚客户就会对您很信任,同时你也客户得到回报,带着感恩的心去做事做人
2.感恩的打开姿势,从尊重他人开始,客户推出任何问题我们要积极的去面对,真心的很想帮助她
情感表达:想要感谢别人的时候要说出来,你不说别人也不知道啊
客户思维:就是站在客户的位置替他解决问题,客户说我没有时间练习,我没有练习过瑜伽怕自己坚持不了,我们可以先表示理解她“亲,我理解您的信任,每天上班回家还需要照顾孩子,确实挺辛苦的,但是您可以一周抽出一个小时给自己锻炼啊,没练习过没有关系,我们这次开业招的会员也都是没有练习过的,我们都是基础课,您可以办次卡,来一次划一次的,不怕有浪费啊,您先过来体验试试吧,我相信您肯定会喜欢的”
3感恩的真确培育:就是维护好客户,从加上微信时,后面要跟客户常互动,感谢她的关注,不要一直逼单,没次真诚的给她推荐适合她的练习动作