领导者最快乐和重要的责任就是确保他们所关心的人的生活不仅成功，而且有意义。
优秀的领导者关心他人的成功胜过关心自己。他们所服务的对象取得成功才是他们最大的成就。当他们意识到自己能够给别人的生活带来改变时，他们自身就会得到激励。他们会更有勇气在争取卓越成绩的过程中忍受磨难，不断奋争，甚至做出牺牲，那些将自己的角色定位为服务他人的领导者将会留下最恒久的印记。
对个人来讲，机构中最重要的领导者不是CEO或更大的“头儿”，而是我们经常见到的人，是当我们需要指导和帮助时可以求助的人。
从来没有人能独立地取得非凡的成就。无论在领导事务方面，还是在生活中，我们完成的每件事情都不是靠个人独立完成的。
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