时隔八个月之后，董宇辉还是离开了东方甄选，这一切看似意外，实际上在一开始早就已经注定。

当初董宇辉和东方甄选闹矛盾的时候，就已经证明了:一个职位低下、没有股份、没有团队的人，却撑起了一家公司50%的销售额，粉丝比自己的老板都多，这是一件非常危险的事情，历朝历代，这样的人都没有好结局，就连易中天老师和董宇辉一起做节目的时候都在暗示，董宇辉的情况就类似于韩信。

韩信有多牛？

以一己之力灭魏国、赵国、燕国、齐国，汉朝的江山有一半是他打下来的，但就是这样的功臣，最后还是被吕后冤杀在了长乐宫。

董宇辉再牛，也牛不过韩信，当他和东方甄选的高管们闹出矛盾的时候，就注定他在那里待不下去。

因为很简单的道理，东方甄选~不是俞敏洪一个人的，而是俞敏洪带领一众创业元老创建的，其核心班底是那些创业元老，他们手底下掌握的人脉、资源和影响力是十几、二十多年的累积，这才是东方甄选最宝贵的财富，俞敏洪再蠢，也不会为了董宇辉去得罪整个高管群体。

所以当董宇辉和东方甄选的总经理矛盾明牌化的时候，俞敏洪有且只有一个决定，那就是让董宇辉成立与辉同行，出去单干，表面看他罢免了东方小孙的职务，但实际上大家都清楚，反对董宇辉的不是他一个人，而是整个高管团队，俞敏洪不可能罢免所有的高管层。

而舆论的压力又让他不能开除董宇辉，所以第一步先让他出局，离开公司核心管理层，单独做直播，然后给他挂一些虚名，让外界认为自己很够意思，最后再寻找新的时机，彻底和董宇辉

割，这样既保住了自己的形象，又解决了公司内

部的矛盾问题。

从这个角度来看，俞敏洪其实很高明。

很多人不理解董宇辉为什么要辞职，其实很简单

的道理：

第一，虽然董宇辉单独成立了与辉同行，但他的资源和人脉还是需要东方甄选给他支持，以前闹出的矛盾肯定是由来已久，不可能突然消失，所以双方在平时对接合作的过程中，估计还是会发生很多不愉快的事情。

第二，从官方通报的消息来看，董宇辉以7658万的价格购买了与辉同行的股份，能拿出这么大一笔钱，说明他的身家可能早就超过了好几个小目标，有这么多的钱，那就真的没有必要再去看老东家的脸色行事了。

所以这次辞职和股权切割，基本就是董宇辉和东方甄选的最后结局，董宇辉赚到了钱，拥有了自己的公司，俞敏洪保住了名声，也通过董宇辉赚到了钱，无论怎么看，这种局面对双方来说都是双赢，那些想为董宇辉打抱不平的人，我就想问你一个问题，7658万元人民币董宇辉都掏得来，还需要你为他操什么心？人家现在已经之妥的董老板，众多打工人可能很难再和他形成强烈的共情。

但事实就是事实，董宇辉短短时间内形成了一个巨大的IP，其核心是什么？

真相只有一个:个人的私域流量。

不管是什么原因形成的，私域流量这个底层逻辑成就了董宇辉。

其实，不仅仅是名人需要私域流量，普通人也需要私域流量，那么，普通人如何建立自己的私域呢？

如果要用一句话来概括私域流量的话，那就是：借助一些平台和工具，持续做好引流和服务，最终实现低成本获客、高频率转化、 高收益创造和多频次转介绍的一套思想体系！

注意！私域流量应该是一套思想体系，而不是简单的单点模式。

在整个过程中，会涉及到的主要核心点有5个：引流、成交、 复购、转介绍和裂变。明白这5个环节之间的关系，就基本上解决了企业（或个人）打造 私域体系的链路难点问题。

当然，对于很多个人想做私域流量来讲，也必须把自己当做一家企业，这个话题，会在以后跟大家详细拆开来阐述。

对于5个核心要点之间，存在什么样的关系？

这才是你所重点关注的。

引流

顾名思义，就是吸引流量。

在互联网时代，流量在哪里？

我们拿教育行业来举例子，做过市场的朋友会很清楚，我们经常会去小区、学校门口、商超里做地推，通过派送小礼品吸引客户来添加个人微信或留下联系方式。

这个链路拆开来就是：公域、诱饵、资源。小

区、学校等可以理解为②公域流量池；小礼品自然就是诱饵了，而个人微信和联系方式，可以认为是私域池和资源。

流量的第一种来源就清楚了，那就是很多很多的公域流量池。比如：知乎、②小红书、②简书、搜狐自媒体等。

而基于私域流量范畴，还有第二种流量来源，我

们也可以叫做精准流量来源。

依旧拿机构来举例子，我们所有的转介绍客户、直接上门客户、邀约上门未签约客户，实际上都可以认为是精准流量，这些客户，如果仅仅停留在手机号码层面，还不能叫做私域流量。

必须把每个手机号转化为微信个人号上的好友，微信公众号“上的关注，才能算是进入了我们内部的私域流量体系。

解释完这两种来源后，你应该就很清楚。引流就

是通过将公域流量和线下门店精准流量转化为私域平台上的一种做法。

如何让用户愿意进入我们预设的轨道当中去？就需要我们精心设计流量用户感兴趣的“诱饵”。可以是顾客刚需使用的物品，也可以是一篇有深度的文章，还可以是一系列实用的电子档学习资

料…….

当然，除了这两种常用引流方法以外，还有一些企业会通过付费投放、渠道资源置换、社群加人等方式去引流。

流量的吸引和获取，只是完成了私域体系建立的

第一步！但也是最关键的一步。

产品、流量，是一门生意能够存在的两大关键要

素。

之所以做私域流量，也是为了使更多低成本获取

的流量实现源源不断的成交。

成交

什么是成交？

你的产品（可以是实物，也可以是服务）被你的

顾客购买，这就叫做成交！

做流量不是为了成交，那还不如将钱投入公益慈

善事业。

但要做好成交，也不是这么容易。毕竟，流量离成交还有很长一段距离。这段距离用一个词来概括就是：信任问题。

一切成交的基础都是源于信任，这是互联网营销中不变的法则！所以，一切成交的实现，都是在解决信任问题，只要解决了信任问题，成交也就是顺水推舟的事情。

也可以这么认为，不购买可以等同于不信任。

在之前的文章里有提到过“客户触达”的话题，将

客户引导到越多的②私域承载体上，理论上来

讲，企业触达客户的频次也会越高，成交的概率

也会随之增加。

这是私域体系能够在信任问题解决上的第一个优势。其次，因为我们将客户承载在不同地方，而每个地方都有一种内容输出和成交方式。

比如微信个人号成交，可以有朋友圈静默转化、一对一私聊成交、社群发售转化，每种成交方式的方法和技巧都有所不同。

就拿我一个朋友的朋友圈来举例子：

他的微信朋友圈，内容非常丰富且多样，有专业知识、实事热点解读、营销广告、产品推介、生活感悟等。

这些既是为了做价值输出，也是为了打造个人

IP，同时也是解决信任完成成交。

除了日常内容维护之外，还有一些基础配套，是

我们需要做好的。

比如：你的微信昵称辨识度高吗？好友一看就能明白你是做什么的？微信背景作为一个很好的广告位，你有用起来吗？微信上的一句话介绍自

己，你还是写着心灵鸡汤吗？

当我们去做好这些工作的时候，完成基本成交是

没有问题的。

但这远远不够……..

复购

成交需要解决信任，复购才能使企业永续存在。一家企业如果没有复购，可以说离死亡也就不远了。

复购的好处有很多，比如降低运营成本、优化营销费用、提高单体消费金额等，但还有一个更重要的好处是：客户对企业品牌形象和产品服务的认可。

基于私域体系，客户能够复购的前提有两个，一是我们在成交阶段解决的信任问题，一是企业必须建立强大且专业的产品矩阵。

这也是大部分私域流量运营者不愿意对外透露的

秘密！

就如一家餐厅，如果只有一道菜，客户哪怕愿意复购，也会在二三次后离去。而如果你的餐厅里有10道菜，客户能够复购的次数可能是8次、10次.…...

②私域流量体系的建立，只是让我们能够更高

频、更多次触达客户，而产品②矩阵的建立，才

是每一位私域流量运营者要去考虑的核心中的核

②产品矩阵这个话题，后期会单独用几篇文章来

阐述，这里就不做过多的展开。

每一套较为成熟的私域流量体系，都必须能够解

决：引流、成交和复购三大环节。

转介绍与裂变

转介绍和裂变，大部分私域玩家会当做是终局

但我个人更愿意理解为锦上添花！也就意味着，

这两者的实施与否，既要考虑流量用户的功能充分挖掘，更需要考虑@转介绍和裂变实施过程中的成本与风险把控。

所以，这两个模块就放在一起讲讲。

转介绍，也可以理解为是一种粉丝的精准裂

变。而②大面积的裂变，我们会习惯性的认为

是1-100°、1000、10000的过程，事实上，从

1-3-5-8也是一种裂变，只是裂变过程中引发的

膨胀效果并没那么大而已。

简单的说，裂变也是一种转介绍。

客户愿意转介绍的前提也可以归纳为两种，一是用户使用你的产品或服务后，感觉特别好，那么他就会向其他用户进行转介绍。

还有一种是，因为你给了用户一定的利益驱动，

他自发的分享到朋友圈或其他更多的社群。

但转介绍能够触发的核心还是产品和服务过关，

其余的都是锦上添花的做法。

同样的，为什么做私域流量要重视转介绍和裂

变？

因为它们可以带来更多的客户，同时还能降低引流成本。当然，因为有口碑价值的输出，也能方便我们快速完成成交。

在整个体系中，要做好转介绍和裂变，需要重点

做好4个维度的工作。

一是产品和服务交付过程中的专业度及细致度;二是企业内部产品矩阵建立时的客群定位延展度;

三是小型转介绍和大型裂变过程中的传播路径设

计和激励机制建立;

四是每次裂变时的风险把控（如：触发封号风

险、传播频次把控、②加群上限处理等）和结果

反馈机制。

作为私域体系中的内部②再生循环系统，也是私域流量体系中最容易触发风险的一环，在不深入专研各个平台内部规则的情况下，不是太建议去尝试。

一旦被封号，得不偿失！

什么意思呢?

私域流量的前面3个步骤，实际上只要把握一个核心要素：企业被动，客户主动。只要是客户主动添加我们，在大部分情况下是不会触发@风险机制。

而在裂变过程中，由于实施者本身对各个平台的规则研读不清楚，很容易在毫无知觉的情况下引发封号风险。

综合以上内容，我们能够发现：私域流量体系的

建立，本质上与实施者的身份无关。

不管是老板还是员工，都可以踊跃尝试。

尤其是在互联网获客成本越来越高的当下，谁具

备低成本获取流量的方法，谁就占有先机!

如果能够看懂这篇文章，你做私域流量体系的底

层思维就不缺！

剩下的就是入局尝试。其实，有一个残酷的真相:你现在主动建立私域，以后会痛苦的被动建立私域，懂得人自然就懂了。很多人是需要时代教育的。