830元引发的餐饮界地震:老罗单挑西贝,预制菜透明化的革命前夜?
北京中粮祥云小镇西贝莜面村,五份餐具旁堆着十五个空盘。罗永浩放下筷子对同伴摇头:“人均166,吃的全是预制菜。”
手机屏幕上,微博发送键被按下——这条不足百字的吐槽,瞬间点燃了中国餐饮行业的“世界大战”。
一、微博开火:一条吐槽如何掀起巨浪
9月10日傍晚,罗永浩在微博发出雷霆一击:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。”
配图显示5人消费15道菜共830元,其中:
· 草原嫩烤羊排(小份)198元
· 葱香烤鱼 139元
· 西贝面筋大份39元
· 5份黄馍馍105元
一小时后,西贝客服紧急回应:“牛大骨是每天早上现煮的,莜面是现场手搓的...”
但网友很快扒出贾国龙昔日发言:“好菜全是预制出来的,越高级预制程度越高”。
二、战神对阵掌门:两个偏执狂的碰撞
罗永浩的“杠精”战绩表
· 西门子冰箱门:当众砸冰箱,推动行业标准修订
· 方舟子打假:持续论战直至对方退出微博
· 王自如评测门:直播辩论3小时碾压对手
· 星巴克中杯事件:迫使国际巨头修改点单流程
· 东方甄选内斗:助董宇辉维权引发新东方改革
贾国龙的餐饮帝国版图
· 西贝莜面村:370家门店,年营收超60亿
· 贾国龙功夫菜:预制菜品牌,屡被质疑“去厨师化”
· 九十九顶毡房:人均300+的内蒙特色餐饮
· 中国堡/小锅牛肉:快餐试水项目,多数已关停
两位山西人(罗籍贯吉林山西混血,贾籍贯内蒙毗邻山西)的共同特质:认死理、不信邪、擅长危机公关。但这次贾国龙遇上了终极对手。
三、预制菜罗生门:真相究竟在哪边?
西贝的“技术性否认”
贾国龙搬出2024年3月六部门《通知》:“中央厨房配送不算预制菜!” 这个定义成为西贝的法律护身符:
· 预处理食材:净菜、腌制肉品 → 自称“预加工”
· 全熟制品:真空包装羊排 → 自称“标准化产品”
· 料理包:焖饭牛肉包 → 自称“调味料组合”
老罗的民间实证
网友迅速抛出铁证:
· 北京西贝天巡派食品公司生产的“小牛焖饭牛肉包”
· 后厨视频显示使用冷冻羊排(保质期24个月)
· 电磁炉无明火烹饪,与“锅气”宣传矛盾
最致命的是红星新闻直播穿帮:记者直击后厨拆预制包加热,主播当场语塞。
四、价格战:21元馒头背后的认知鸿沟
罗永浩在直播中怒斥:“黑珍珠餐厅的肉包子才16元,你一个戗面馒头卖21?” 西贝菜单令人瞠目:
· 胡麻油炒鸡蛋43元(约等于3斤鲜鸡蛋)
· 3只蒸饺29元(平均9.6元/只)
· 羊肉串10串90元(可以买3斤羊肉)
贾国龙却称“西贝贵是餐饮界最大冤案”。这种认知错位源于:
· 成本结构: mall店租金占营收20%+,人工15%+
· 品牌溢价: 儿童餐营销成功吸引家庭客群
· 心理账户: 家长愿意为“安全”支付溢价
但消费者账本很简单:预制菜就该有预制菜的价格。
五、商战升级:从口水仗到核武级对抗
西贝的激进反击
1. 法律威慑:连用三个“一定”起诉老罗
2. 公关闪电战:全国门店上线“罗永浩菜单”
3. 开放后厨:370家店接受参观(结果直播翻车)
4. 舆论引导:强调“员工两万人要吃饭”
老罗的降维打击
1. 十万元悬赏:征集司法级证据
2. 科学检测:咨询食品专家检测烹制时间
3. 持久战准备:“让诉讼过程暴露更多真相”
4. 立法推动:呼吁强制标注预制菜使用情况
9月11日,西贝单日营收暴跌200万元——这可能是史上最贵的微博吐槽。
六、深层博弈:餐饮工业化的伦理困境
事件背后是两大时代命题的碰撞:
1. 效率与真实的悖论
西贝代表餐饮工业化方向:中央厨房保证标准化,但牺牲了现做口感。
贾国龙曾直言:“中餐标准化不是选择题是必答题” —— 但消费者反问:“为什么标准化等于高价?”
2. 知情权与定义权之战
国家标准的“中央厨房除外”条款,与企业宣传的“现场制作”形成灰色地带。消费者要的很简单:“你可以卖预制菜,但不能把我当预制人忽悠”。
七、终局推演:没有赢家的战争?
西贝的三重损失
1. 品牌信任:开放后厨反被直播穿帮
2. 财务出血:单日损失200万营收
3. IPO梦碎:拟2026年上市计划生变
老罗的潜在风险
1. 法律纠纷:若无法证明“几乎全部”或面临诽谤指控
2. 形象反噬:被批“为流量碰瓷”
3. 行业孤立:或遭餐饮联合抵制
但真正的赢家可能是中国消费者——浙江省已率先试点《预制菜标识规范》,更多省份正在跟进。
这场830元引发的战争,最终演变为消费者觉醒的里程碑。
当杭州妈妈们得知孩子吃的羊排保质期两年,当白领发现46元的酸菜粉成本不到10元,当投资人开始重新评估餐饮股估值——中国餐饮的透明化时代终于加速到来。
下次当你走进商场餐厅,不妨多问一句:“是现做的吗?” —— 每一个疑问都是投向黑箱的一道光,千万道光终将照亮整个行业。