成长锦囊[52]:如何使用非暴力沟通表达赞赏和感激?


Q:素心,我夸奖下属报告写得真好,但他们好像没有受到激励,我该如何表达感激与赞赏?

互联网创始人老王为和下属沟通的问题,前来咨询。

@素心人生设计:我们在日常生活中也会表达赞赏和感激,但主要是带着评判的赞赏和感激,并未传递其内心,实际上也是疏离生命的沟通方式。

因为隐藏在赞赏背后的意图是为了从他们身上索取回报,人们便不会再看到赞赏的美好所在。

所以,你在赞赏和感激背后的意图是什么?非暴力沟通认为,就是为了庆祝生命,不为获取任何回报。

你能做到吗?如果我们在沟通中能够表达以下三个要素,这样的感激就会让他人感受到内心的联结:

第一,他人做了什么,增进了我们的福祉?

第二,我们有哪些需求,因此得到了满足?

第三,因为这些需求得到了满足,引起了我们什么样的愉悦感受?

它们没有先后顺序,但如果我们能用语言完整的表达这三个要素,就能够真正的和对方一起享受这份赞赏。

“我对下属表达的赞赏可以是:你完成了一份非常有干货的报告,让我们的优势清晰地呈现在客户面前,为客户续单打好了基础,满足了我们对业绩的需求,让我感受到团队的成就感,很幸福快乐。这样说出来,确实能让下属感受到真诚。”老王总结。

所以,好的赞赏和感激,其实是双方一起共享和庆祝的。

除了表达赞赏和感激,我们也要能够得体地接受来自他人的感激。

我们在接受他人感激时,不需要自负,也不需要故作谦虚,只是聆听自己做了什么增进了他人的福祉,由此满足了他人什么样的需要以及引发的感受,从心底喜悦,和对方一起庆祝就好。

当我们既能表达感激和赞赏,同时也能坦然的接受他人对自己的赞赏和感激时,我们也就在进行非暴力沟通。

希望今天的成长锦囊对你有所帮助。


小贴士:

今天的分享来自《非暴力沟通》,作者马歇尔·卢森堡博士。

马歇尔·卢森堡博士,师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人,全球首位非暴力沟通专家。

他以一种非常简单的沟通方法传递人本主义的思想。我在咨询中,最喜欢给来访者推荐的沟通方法就是非暴力沟通。而我的来访者所实践的结果,恰如马歇尔所说“当暴力褪去后,爱就会自然流露”,所以,我也想推荐给你

#成长锦囊# NO.52

心理/生涯咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。

个案时长1000小时,10年+管理,5年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!

本锦囊来自《非暴力沟通》,在此鸣谢。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 219,366评论 6 508
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,521评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 165,689评论 0 356
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,925评论 1 295
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,942评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,727评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,447评论 3 420
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,349评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,820评论 1 317
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,990评论 3 337
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,127评论 1 351
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,812评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,471评论 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,017评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,142评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,388评论 3 373
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,066评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容