成长锦囊[50]:在沟通中如何使用强制力?


Q:素心,在对待孩子身上,我有些时候要强制他们照着我说的做,甚至会惩罚他们,这样有问题吗?

职场妈妈兼公司高管小玉在工作中雷厉风行,要求下属绝对服从自己,在生活中也要求孩子听从自己,但发现孩子越来越叛逆,前来咨询。

@素心人生设计:其实非暴力沟通也会涉及使用强制力,这些时候一般是对方不愿意沟通或危险迫在眉睫来不及沟通,此时,为了保护生命或捍卫权益,就需要使用强制力。

但要请大家注意的是,强制力的目的是为了保护还是惩罚。

保护性强制力的出发点是为了防止人们受伤或受到不公平的待遇。

比如当孩子冲向马路时,我们会直接抓住孩子,这是为了保护他们。但如果孩子没有生命安全,也没有冲向马路,你仍然一直抓着孩子,限制他们的人身自由,甚至指责孩子,这就是惩罚。

采用保护性强制力,我们一般在这样的情况下使用:人们对行为的后果缺乏意识;认识不到可以用不伤害他人的方式来满足自己的需要;认为自己有权利惩罚或伤害他人,因为他们罪有应得,这时候我们就可以通过教育来纠正他们。

但惩罚性强制力,则是指我们要通过惩罚使他们有所悔过。惩罚的类型就包括体罚、指责、以及拒绝满足孩子。

但其实惩罚可能会让孩子因为害怕,而难以体会到父母要求背后的爱。孩子就会纯粹为了免受惩罚而去做事,会把焦点放在如果不这样做会带来的后果上,也就忽略了事情本身的价值。

很多父母因为孩子成绩不好而惩罚孩子,就会发现孩子的成绩好像在短期内能够提高,但孩子却开始无比厌恶学习,这就是因为他们会把焦点放在对于成绩结果的追求上,但却忽略了学习本身的价值。

所以,我们要使用的是保护性强制力,而非惩罚性强制力。

它是建立在自主和人与人相互依存的基础上,让人们既为自己的行为负责,也需要明白自己与他人的福祉是一体,且无分别的。

所以,当我们用强制力时,一定要让对方明白使用这个强制力背后的目的是什么,需求是什么,让对方看到行为本身的价值,这才是最重要的。自己也要避免把保护性强制力滥用惩罚性强制力。

“如果我跟孩子进行商量,让他们明确使用强制力背后的目的是什么,让他们自己来选择策略使用保护性强制力,并达成一致,我相信他们也能明白我的苦心。”小玉领悟了。

所以,强制力也是可以使用的,只是我们要明确它到底是保护性强制力还是惩罚性强制力。

希望今天的成长锦囊对你有所帮助。

小贴士:

今天的分享来自《非暴力沟通》,作者马歇尔·卢森堡博士。

马歇尔·卢森堡博士,师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人,全球首位非暴力沟通专家。

他以一种非常简单的沟通方法传递人本主义的思想。我在咨询中,最喜欢给来访者推荐的沟通方法就是非暴力沟通。而我的来访者所实践的结果,恰如马歇尔所说“当暴力褪去后,爱就会自然流露”,所以,我也想推荐给你。

#成长锦囊# NO.50

心理/生涯咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。

个案时长1000小时,10年+管理,5年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!

本锦囊来自《非暴力沟通》,在此鸣谢。

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