好朋友要开自己第一家线下店,晚上给我发来一张她的品牌规划清单:看完回了四个字——太复杂了。
记得自己刚做九天方略的时候,也曾这么搞了一套系统规划……连公司内的识别体系,都各有典故——不可谓不文艺。
可如今回头审视,觉得有点傻,不过傻的很可爱,那么做全然为了当时所谓的品牌匠心情怀……
后来和客户成了朋友,了解到其实为那点匠心买单的人并不多,他们顶多觉得有点意思,这公司貌似有两把刷子,还算走心。
最终让客户买单的,往往无关我是谁,而在于能为他做什么,告诉他应该做什么,督导他把应该做的做好,帮他拿到他要的结果……就是他要的一切了。
做着做着慢慢懂了,品牌即是人生,焦点在哪里结果在哪里,能承载多少就有多少,得到多少都靠用心做出来……光设计出来,不见得就是你的——生娃的没有养娃的亲,能干好活才有机会击穿人心。
搞明白我能做什么、该做什么,比期待我的客户认为我是什么更重要。不为证明什么——只是做事做到问心无愧,对得起自己收的钱,花的精力。
开门营生,经营无大小,小区开个水果店,第一次起步,时刻要问的应该只有一个事:做什么、怎么做能让碰巧买了一次的人下次还来买、甚至是只想买我家水果?
把这事折腾明白了,品牌也就自然有了。
我的什么价值客户最为需要……就是本份。
开始的时候如果把过多的心思堆砌在旁的事情上,可能就丢了本份,还把客户也整糊涂了,如果这么搞是所谓品牌,那这自嗨型的品牌可就有毒了……
品牌就是活久见,什么时候开始都不晚,多小的开始都不小,只要人品过硬,用心活着,攒的故事多了,来日方长……
坚持往对的方向走下去,总有一天,想要的一切会追上来。
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