企业文化一百篇一一第十五篇
团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。根据这个定义，团队的特点有四：以目标为导向；以协作为基础；需要共同的规范和方法；团队成员在技术或技能上形成互补。
工作中协作，生活中互助
团队并不能自动地提高效率，因此，需要树立“我们是一个团队”的意识，通过积极开展工作来保证良好的协作。在长庆油田，团队既是工作中协作的需要，也是员工重要的情感寄托。基层单位大多地处偏僻，员工远离城市，长期与家人分离。
相互信任和理解
成员间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的工作都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能体会到，信任这种东西是相当脆弱的，它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且，只有信任他人才能换来被他人的信任，不信任只能导致不信任。所以，维持群体内的相互信任，还需要引起管理层足够的重视。
良好的沟通
毋庸置疑，这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交流信息，包括各种言语和非言语信息。包括管理层与团队成员之间健康的信息反馈，有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样，高效团队中的成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。
这三个方面其实刚好是个倒金字塔。良好的沟通带来团队成员之间相互的理解和信任，这理解和信任，则是协作和互助的基础。为了实现良好的沟通，需要反复强调“我们是一个团队”的意识，在此基础上，创造员工正式或非正式的见面和交流机会，搭建员工之间相互切磋和学习的平台，设立感谢墙，营造三思感恩之心，拉近彼此的心理距离等等。
