谈判无处不在
三个认知
1、谈判不是偶然发生的,而经常发生的。日常生活的一部分
除自己以外的人交流都需要谈判。
2、谈判没有输赢;
目的是双赢;才是真正意义的胜利;
3、谈判是有固定套路的。
下棋的时候双方都需要规则,而谈判对手不一定知道。
谈判技巧
1、开出高于预期的条件;
了解对方的预期,根据自己的预期,开出高于自己预期,知己知彼;掌握尺度,关键是你的态度。不是漫天要价。目的是给自己让步的空间。
2、钳子策略
不轻易让步。有时候要辩驳,有时候要沉默,营造一份设身出地的为对方考虑的气氛。
3、蚕食策略
步步为营,一点点提出自己的要求,而不是一下子把自己的要求提出来
4、诱捕策略
引开对方的注意力;
5、让步策略
每次让步的幅度都要小,下一次比上一次要小;
6、回报策略
做出让步,就要索取回报,让步同时,立即索取回报。
要求单纯,需求清晰,
永远不要接受第一报价
学会表现的很吃惊;学会装傻,学会唱黑脸白脸,学习把皮球提出去。
原则
1、知己知彼
先尝试了解
2、集中精力
不要为其他任何情况分心。坚守自己的初心,
3、接受不确定性
不在谈判之前,给结果做出任何预设;
4、诚信为本
所有技巧都是花招,都不能动摇这个策略。