《第五六七课 作业主题》
D6/D7/D8大作业
作业模板——经典案例实操巩固
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|6组-瑶池
拆解案例:快陪练
【课程名称】快陪练乐器陪练
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:0元课转正价课
(1)模型1
选择理由:0元课程赠送1节50分钟1对1乐器陪练体验课,1节钢琴考级大师课,28天凯叔讲故事月卡,对于学钢琴的孩子来说90%都是要考级的,所以曾氏1节大师课还是很有吸引力的,凯叔是我们的合作方,一般小朋友都是要听故事的,凯叔讲故事赠送也是比较受欢迎。由于钢琴陪练行业没有办法像思维或是K12教育那样有实物的礼包可以赠送,大部分都线上虚拟的东西,因为为了更多的获取用户,一直都引用的0元课。
练琴孩子家长对于练琴这个事情都很困惑的,要不自己不懂钢琴,要不没时间陪孩子练琴,所以线上钢琴陪练是可以解决家长这些困惑,一旦有人推荐有陪练课程而且还0元都会体验的。
优缺点:
优点:可以吸引较多的用户领取礼包,
缺点:会有一些0基础的用户也来领取,会增加线索的无效率
(2)模型2
选择理由:
优缺点:
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】0元 50分钟1对1陪练课
课程配置:50分钟体验课 需要家长提前上传曲谱到快陪练APP上,练宝贝最新学的曲子,
60分钟钢琴考级大师课是录播的形式
教具设计:ipad 智能手机都可以用
【可拓展价格2】 9.9元购买乐器陪练礼包
课程配置:50分钟真人1对1乐器陪练体验课,1周AI智能陪练(先让用户体验ai,后续继续成交AI课程,也能解决真人1对1成本高的问题),赠送28天凯叔讲故事月卡,赠送60分钟钢琴考级大师课
教具设计:ipad 智能手机都可以用,同样也需要家长提前上传曲谱到快陪练APP上
(2)正价课:
【主推价格1】7699
课程配置:大概80-100节课,平均客单价在100元左右,相当于素质教育,一二线城市来说,这个单价大家还是能接受的,
教具设计:ipad 智能手机都可以用,同样也需要家长提前上传曲谱到快陪练APP上,会有双向镜头,通过双向镜头老师和孩子互相能看到。
【可拓展价格2】
课程配置:
教具设计:
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:班主任1对多服务
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①
②
(2)私聊动作
①会根据孩子练琴的情况给孩子匹配老师,老师会有自己的时间安排表,学生可以根据自己的时间结合匹配出老师的时间来约课。
②课后反馈,学习建议
3)也会告知家长近期优化活动,促进二次复购
(3)电销动作
①上课前15分钟会提醒家长是否准备好上课需用的材料,同时告知现在要上课的老师背景特点等等,上课前班主任已经讲小朋友的全部信息提交师资,师资有针对的准备陪练内容
②课程介绍后,老师会和家长会简短沟通,已经对孩子的建议,同时会把所说的内容全部同步到到APP上,供家长再次了解
【流量转化节点】
(1)开营:会提前规划好 宝宝时间,匹配出来老师的时间,老师和孩子情况互相了解。
(2)首课:重点是找出孩子在练琴过程中常出现的问题,指法,错音等,在孩子练琴的过程中给予鼓励。先找出比较突出的问题,重点是建立关系
(3)作业点评:先与家长沟通,之后还会上传到APP上
(4)优惠套餐:在一些节日或是月底等等会有一些优惠活动,重点是曾氏课程,对于快消耗完的用户做二次复购推动。
(5)其他:孩子在学习的过程中,激励家长做朋友圈海报转化,如果有通过他转发过来报名的用户,同时也会给家长赠课。
第三部分/运营策略
【入口流量】
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:第一阶段给排课的老师,只要有用户进来就告知用户我是给你排课的,你先上课就好,第二阶段,上完课后,我连同授课老师都是专业的咨询顾问都会给孩子最专业的练琴方面指导建议。成单后热情的服务顾问,只要有困难找我就好
(2)话术风格:不同阶段有不同的针对性的风格
(3)其他
【运营重点】
(1)批量动作
①群发短信:重点节日,有优惠礼包的时候,会一键告知用户,现在购买就是最佳时机
②暂时无社群
(2)人力密集点
①
②
第四部分/数据估算
【转化率预估】
参与课程基数:已有上百万注册用户
被转化用户:几万付费用户
预估转化率:8-10%的转化率
【流水预估】
总结:对于真人1对1陪练课程,模式还是需要不断的创新,不能仅仅局限于线上赠送体验课,还需要真正了解用户所需。给孩子做素质教育,需要让家长以孩子会弹钢琴为荣,所以把孩子的分数以及弹琴的动态可以分享到智能陪练的APP上。
需要涉及到社群营销,1对多的模式能减少现在1对1服务的人力成本。同时拉动学员直接的互动,以便更真实的了解自家孩子处于什么样的练琴状态下