变味的lesson learnt

       以前在外企每次做完项目,团队都会聚在一起做至少一次所谓的Lesson learn 经验总结会,本是来源于精益管理中“持续改善”的基本管理思想,从管理,团队,技能积累以及实践方法等角度及时梳理无论大小项目所带来的战术总结,来为组织积攒宝贵的Knowhow 。在外企,这样的会议里面通常是对团队整体表现做正面表扬,激发团队斗志,建立团队信心,同时也会把一些“瑕疵”清楚地讲出来,还会附带详细的根本原因分析。这种好习惯后来慢慢传到了民企,却不知为何变了味,成了“批评与自我批评”大会,首先领导讲完话,大致就是这次的项目虽然完成了,但是总体不尽人意,定下“我们本来可以做的更好”的基调, 接下来从项目经理开始就开始自我批评,团队关键成员更是不敢造次,一个比一个对自己狠。遇到情商高的,一定会在总结处重点圈出“领导对自己的支持和帮助” 来作为亮点。这样的大会往往会持续一整个下午还要搭上晚上的时间,放心不会算加班,气氛庄严肃穆,参会人员表情一律Pokerface,开完这样的会之后一定会在后续一周甚至一个月内精神低落,沉浸在自我怀疑与自我否定中,需要每天持续做心理建设来维系996的社畜生活。

      为什么很多从外企人加入民企会在头1~2年内呈现较高离职率,现在主要原因分析聚焦在价值观的不统一,但在我看来,并不是外企人有多么不适应压力变化与流程变革,很多事情透过表象看本质都是一个“尊重”的问题,是否尊重专业,尊重个性,尊重多样性,尊重不同意见。而实际在需要快速发展的企业变革中,组织与管理都没有健全的情况下,需要在这样的“尊重”的文化中进行决策和执行往往也不那么现实。所以就需要刚刚落地的外企人充分理解民企的这一点最大的不同,做好充分的心理建设,如果不能接受这样的现实,无论民企给的Offer是多么诱人,还是要充分评估自己多年来在外企形成的工作习惯是否能够适应,做好足够的行业调研和组织架构了解,不要高估自己适应变化的能力和“阀值”。

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