公司在风险研判的基础上编制了非常详细的操作规程；
在一次紧急事件处理时，操作人员没有按操作规程操作。后紧急事件被解除，违章操作并没有带来啥后果；
管理人员虽然当时发现了操作人员的违章操作，但是并没有阻止，也没有对他的操作提出任何异议；
因为他觉得紧急事件都处理好了，这点小事就不用上纲上线了。
后来没有紧急事件时，操作人员也不按操作规程操作了，
渐渐地，操作人员忘了操作规程的具体要求，偶尔培训时提到也觉得是多此一举，
再后来操作人员因违规操作造成了设备的损坏，
事故处理时只有操作人员被处理了，理由是他违规操作，习惯性违章。
这件事的处理个人觉得是有瑕疵的，因为在我看来，操作人员的习惯性违章是由管理人员的放纵造成的，所以最应该被处理的应该是管理人员，而非现场操作人员。
发生类似情况时，你们公司处理的是操作人员还是管理人员？
