今日乙丙方产品矛盾,我是作为乙丙方的甲方,同时也多了一个身份,成了乙丙方的调解人。
我举一个装修案例, 乙方厨房墙砖和丙方安装窗户的发生争执,丙方窗户安装不上,说因为乙方尺寸没留好,应该乙方来解决。乙方觉得丙方技术问题,丙方的问题他自己解决。
两者都不愿让步,吃亏的是甲方。
作为甲方为了维护自身利益,只能两边安抚,看乙丙方各自提出方案的合理性,然后做出决策,让他们配合来解决问题。
应该思维的人,往往缺乏自省,更偏向指责和责任推到他人,然而容易需要上的矛盾,彼此激发,从而问题没解决,注意力偏移,耽误甲方。
下一步动作 :
选择自己可控的合作伙伴,因为一旦出现矛盾,需要有人拍板决定,其他人都服从配合。