据统计,一个典型的美国办公室工作者,每个工作日只能完成90分钟真正有意义的工作。你没看错是90分钟,1.5小时。需要说明的是,美国办公室白领应该算是世界范围内的高效人群,在其他国家可能实质工时更少。
工时都去哪了?
去洗手间:先不分男女性别差异以及大小号,平均下来10~15分钟一次没有意见吧?那么一天至少两次吧。
去茶水间:洗杯子,泡茶,清理茶叶残差,遇到同时还需要寒暄几句。需要10分钟吧? 一天至少2~4次吧。
工作沟通:和同事聊天或是开会每天也得耗费一些时间吧,少则半小时,多则半天,但实际上可能没有任何实效。
另外,还有大量时间都浪费在各种分心事务上,比如阅读新闻、网上、吃零食、处理无关邮件、拖延、玩游戏等。
怎样改善面临的问题?
盯岗扣工资的方式已经过时,互联网时代,尤其是移动互联网时代,要求一个员工只想着工作不被外界干扰,基本做不到。
爱因斯坦说过:在提出问题的角度上永远都找不到解决问题的办法。所以,最好的解决办法就是转换思路,基于目标管理,价值管理取代时间管理。
推荐OKR管理,更适合开放的,扁平的工作团队。把关注点从工作时间转变到工作实效,关注做事情的目标而不死盯着每一刻当下的动作,抓住目标和完成的结果才是关键。
如果非要统计工时不可,建议要针对具体工作统计,一来工作基线好把控,判断工作成效单一,工时管理产出能保证。二来就是要求上报的工时为执行项目的实际时间而非工作时间。每天的工作时间虽然有8小时,但按照实际效率折算,执行项目的时间可能是6小时、4小时。最初应该鼓励实事求是,不过多的苛责效率,这样才更贴近实际情况,更好的把控项目工时以及后期的项目成本核算。