教练训的第五次课，来到美丽的惠州博罗。
地方比想象中还漂亮，有山有水，还有一群满脸笑容的小伙伴，印象最深刻的是在包饺子时，一位小姐姐发自内心的感慨，她提到一句我完全没有听过的话：愉色者必有婉容。学习了，也更加相信发自内心的愉悦是可以让自己看上去状态更好。
马老师的分享，印象深刻。道理都在一个个的故事里。
1.大婶的故事：做服务行业，客户反馈的问题，要从自身上找原因。而且要问自己，有什么可以做得更好？
2.转念：解决问题的方式之一；
3. 跟进自己最重要，因为最大的敌人是自己；
4.赚钱的思路：改变他人观念的钱；
感谢工作组的安排，一次特别棒的户外活动体验。
写于2024/7/28下午16:28
