刘润5分钟商学院中提到的一个概念：“人际关系处理。”如果把“情感账户”比作“人际关系” 那么情商中所谓的“人际关系处理”本质上就是在情感账户里存款和取款的行为。所以，你必须把每一次人际交往，都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。
文中通过“廖厂长”和“美国老太”的故事告诉我们：随手存款，最后必将增值。
那么怎样才能提高你在每个朋友那里的情感账户的存款呢？第一，养成随手存款的好习惯；第二，警惕无意识的取款行为；第三，允许别人给你帮助。
就我个人而言。第一，只知道挥霍浪费，根本没有随手存款的意识。得改！第二，对于她人的关心往往会逃跑。。其实应该给别人机会，也是给自己机会。
应该对得起这么好的课程安排。
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