如果你主持一场会议，那么你有责任把控现场。即使这场会议并非由你主持，你也可以委婉地帮助领导者把控现场。以下是会议中应该避免的一些做法：
1.不要分心或让别人分心。若你继续讨论这个问题，而其他人转向了其他问题，就把他们拉回来。你可以说：“你似乎真的对此很感兴趣，但这个话题不是今天的会议内容。下周我们再谈论这个问题好吗？”或者“这是一个有趣的观点，但我觉得它与这次讨论内容没什么关系。”
2.不要打断别人。除非有人偏离了讨论主题而你需要把话题转移回来，或者一些人一直在侃侃而谈，这时就需要打断他们并给其他人发言的机会。如果你发现有人不断打断别人的发言或有人一直在窃窃私语，他就可以使用“接力棒”策略，即拿到“棒子”的人才能说话，说完之后递给下一个即将发言的人。如果你没有拿到“棒子”，就只能听别人发言。
3.不要让一个人主宰整个谈话。这会让其他人无从发言从而降低他们的参与度，如果这种情况经常发生，请给出一些暗示表明他们已经说得足够多了，可以把时间交给其他人了。
即使现场氛围控制的极佳，情绪反应在某些情况下也通常发生。控制你自己或他人的情绪可能是一项特殊的挑战。愤怒的情绪使每个人都处于防备状态。当你处理他人的情绪化行为时：
1.秉持客观的态度，就事论事。这种情况通常在谈论内容偏离主题时发生。
2.深呼吸。这会使你保持冷静和专注。
3.保持积极的行为。要有礼貌，言行得体。对情绪化行为要以智取胜，并保持敏感性。让他们知道你理解他们的挫败感。
4.能认识到情绪的产生。了解情绪化行为对讨论会议以及其他参与者所产生的影响。
5.即使你感到很沮丧，也不要让你的语气听上去屈尊俯就。
6.使用柔和的方法予以回复。让你的声音，微笑和肢体语言都变得尽量轻柔。它会向别人传达出虚心的信号，表明你乐于听取不同的意见。
7.确定在目前这种状况下，讨论或会议是否能够以积极的方式继续进行，如果不能，提议重新找机会讨论。
但最重要的一点还是记住要控制好自己的情绪。情绪极具传染性，你很容易就陷入别人的情绪中。不要为了解决一件情绪化事件而试图屈服于别人的要求。保持公平公正的态度，你就可以帮助成员维持积极良好的团队关系。
