131.《完全写作指南》[美]劳拉·布朗
完全写作指南
让写作高手帮你驾驭商务写作，从提笔就怕，到什么都能写。
你有没有收到过这样的电子邮件？发件人叫“还好只是近黄昏”，邮件的标题是：“你好！”你觉得，这一定是漏网的垃圾邮件，但还是打开看了一眼，发现居然是供应商的方案和报价。你找了半天，没有方案，也没有报价啊？回信问。他说：啊！忘了添加附件了。我再发一遍。你会怎么看待这位供应商？
郎依寺
01
一封邮件能说一件事。如果一封邮件说了好几件事，再重要的信息也会显得不那么重要。如果你发现，邮件讨论的主题已经发生变动，最好修改邮件主题，或者重新发一封新邮件。
故宫
02
邮件标题要一针见血。标题起得好，收信人会优先阅读，之后也会更容易查找。如果这封邮件特别重要，还可以考虑在标题中加上“重要”或者“盼复”等词。
毛里求斯
03
结尾要重申自己的来意，强调需要对方跟进的事情，并且表示对对方的感谢。比如，“恳请您拨冗回复修改意见，非常感激。”然后，加上祝福语，比如，“祝：商祺”，最后，署上名字。
美景
04
按下“发送”键之前，通读几遍邮件内容，进行检查。包括语言能不能更精简？够不够有礼貌？称呼是否合适？是否有错别字……确认无误后，再发送。
墨尔本
05
小结：得体的微信礼仪
正确的做法应该是，说句“你好”，然后就以有事说事的心态，简短地说清楚你想说的事情。这样，给对方足够的自由时间，来选择要不要回复你，或者如何回复你。让对方舒服。
祝：开工大吉！
读到这里的都是真爱！我们互相喜欢吧？
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