语句摘抄
第一课
- 表达的重点不是说话,而是聆听。
- 站在对方的角度,说自己想说的话。
- 时间地点人物事件不同,表达逻辑和重点也不同。
目标:想明白,表达清楚,知道要表达什么,怎么表达。
第二课
- 简单的逻辑学对我们的思考和表达都非常的重要。逻辑能让我们表达的更清晰和精准。
- 如果说我们想说的话是一盘珍珠,那逻辑就是一根线。它把我们想说的话,合理的串联在一起。让别人更容易听懂,让你的表达也更轻松。
三种思维模型:
- 自下而上的思考模型。
- 列出你已知的所有信息点
- 找出各要点之间的逻辑关系,大多数情况下是因果关系。
- 得出结论
- 自上而下的表达模型。
- 简明直接的,表达核心观点或者主题思想。
- 设想表达对象的主要疑问并回答。
- 给出推导结论。
- 对表达对象的新疑问,重复进行疑问-回答式对话。
- “倒金字塔”表达结构(重点先行)
- 按照事实的重要性程度或表达对象的关心程度对表达内容进行排序。
- 根据重要程度递减的顺序,进行表达。
第三课 故事化表达
- 像讲一个故事一样去说话。意味着你说的话有人物,有情绪,有场景描述,有画面感。
三个技巧:
- 找到一个有力量的细节代替概念性词汇。
- 以自己的情绪波动为顺序讲述故事,让表达内容“动”起来。
- 加入表情和肢体语言,让你的表达更有感染力。
不要面无表情,毫无生气的说话。一定要勇敢,多尝试,多试错,多练习。
第四课 破冰交流
1.寻找共同话题
- 提前做功课。多了解一点对方的兴趣习惯。
- 寻找你们之间的“中介”。
- 翻翻朋友圈,了解对方的话题领域。
- 用赞美开始一段聊天
3.正确的开玩笑活跃气氛
4.学会正确的倾听和提问,千万不要自己滔滔不绝地说
第五课 有话直说
如何提出自己的观点并让他人接受。
对于表达观点,有两种诉求:
- 清晰明白的把自己的想法说出来;
- 对方能认可自己的想法。
技巧:
- 观点+论据的表达模式。
- 不要通过否定对方的观点来论证自己的观点。没有人喜欢自己被否定。
- 找到你的观点和对方的利益共同点,削弱对方的“被伤害感”。