今天在给江苏健安农牧主持了一场内部私董会,教学相长,在伙伴们的头脑风暴中,主持人作为旁观者,所谓当局者迷旁观者清,12位伙伴每个人提出一个议题,然后用投票方式确定了今天私董会议题:如何转变思维方式,认知自我,迎接未来?案主是杨总。杨总作为案主陈述议题背景:“我想要解决的问题是………”、“为什么这个问题很重要,因为……”、“为解决这个问题我已经做了……”、“今天我想要达成的成果是……”杨总按此架构阐述了议题背景。
然后我开始讲解开放式提问和封闭式提问,提出规则,不能提重复问题,多提开放式提问,不能引导或将建议伪装成提问?
伙伴们依次轮流针对案主的议题展开提问,案主应积极聆听,禁止回答问题,只是对每个提问打分(1—10分)作为回应,由于平时案主的领导风格比较强势,开始第一轮提问,案主给予的打分在3.5—6分之间,大家也没有敞开,案主这没有打开,气氛比较严肃凝重,随着进入到第二轮、第三轮提问,提问的评估分值越来越高,氛围逐渐破冰变得活跃起来,第一轮总计提出了51个问题,由浅入深,层层递进,案主就此轮提问小结收获感受。
主持人从中觉察,案主和伙伴们的错位,案主的错位是向外看,你能应该这样……,而没有放下自己的身份及执念,没有完全打开,伙伴们也就不能敞开心扉提问。同伴们的提问聚焦在事上而不是人上。
第一轮提问小结后,讲解三个模式(行为模式、思维模式、心智模式),这一轮对人不对事提问,向内探索,发现案主的模式,盲点和误区,让案主产生新的觉察。进入提问后,气氛越来越活跃,尖锐的、挑战案主的提问越来越多,此轮两轮提问后,自由发问5个问题,总计提问了25个问题。由大家从中选出五个提问,请案主做出回答,之后案主可以自选问题做出回答。这一轮提问下来聚焦的提问是:“案主如何用欣赏的眼光看待部下?”“案主会给自己的领导力打几分?”“案主的核心价值观是什么?与公司价值观有着怎样的关系?”“对于案主家庭和工作哪个更重要?”、“人和工具哪个更重要?”案主依依做出回答。
进入到提建议环节,伙伴们可以从三个视角选择其一,换位思考:假如我是案主,我会怎么做?经验分享:我过去经历过类似的问题,我可以分享的经验是………可供你借鉴;友情帮助:我有什么能力或资源可以支持到你。伙伴们依次给出自己的建议供案主参考。
将其余伙伴们的11个议题拿出来,大道相通,一通百通,逐一确认每位伙伴自己议题的成果和收获,一切问题迎刃而解。
最后请案主总结价值和收获。健安农牧首期内部私董会圆满结束。
总结复盘:
做得好的———走完流程,获得了想要的成果,适当干预和引导纠偏。控场能力做得好,大家进入到专注思考状态,减少干扰和分神。
可以做得更好的———开场时创造亲和,轻松,破冰,清晰讲解案主需要放下什么,积极聆听,打开自己,伙伴们才能敞开心扉,提出强有力发问。主持人的强有力发问,针对案主的模式,好奇案主是谁?他的动机、内驱力、防御机制、内在障碍、盲点误区等。尽量避免频繁走动。