案例1： 故宫开火锅店了！预约已排到4月！为什么故宫总喜欢搞事？
故宫这个IP现在超级火，而最近故宫又开起了火锅店。
朕的火锅"位于故宫角楼餐厅，在 250余年历史的故宫神武门外东围房
菜单做的仿佛"圣旨"一般。：奉天承运，皇帝诏曰，
汤底--万寿菊花锅，慈禧最爱款
酱料--江山社稷酱……五色酱料，满足吃货的心
在店面设计风格上，墙上挂满了"萌萌哒"风格的帝后像，配着故宫惯用的"卖萌"文案："朕饿了"、"朕用膳后必说好事"、"没有什么是一顿火锅不能解决的"……
为何一而再再而三的故宫创新，总能吸引大众的视线？在社交圈引起大规模的震动？在这里总结了几个原因：
1.反差萌
在我们的观念里面，故宫是严肃庄严的，和社交是鲜有关联的，然而故宫却用一次次的创新，让大家看到了故宫的反差萌的魅力，原来这么庄严肃穆的故宫，也可以这么调皮可爱。
最初的雍正剪刀手，就因为反差萌的特色，被网友纷纷制作成了表情包，风靡在社交网络。
2.社交需要
在社交圈，时下很流行一个词汇-打卡。在年轻人的心中，"打卡"也只意味着两件事：第一，这个圈层信息中热议的地方我来过了；第二，我拍图或我录视频验证了，并且我在圈子中上传了。
因此，每当有新鲜的网红产品诞生，在这个时代就很容易造成爆款现象，年轻人蜂拥而至打卡，并show在社交平台上，展示自己的网红嗅觉，先人一步的优越感就显露无疑。
3.消费观的改变
随着人们可支配收入的提高，显而易见的一点就是，人们更愿意把钱花在生活、体验、文化熏陶上，并且更注重的是个性化消费体验，来满足自身更高层次身心健康需求。
4.火锅是生活必需品
案例2： 爱到心里有数，鱼跃如何用亲情重塑品牌沟通？
这个案例里，鱼跃作为一个医疗器械品牌，如何走到大众生活家中。
一方面是理念的转变，大家也渐渐接受更多的医疗器械走入家里。
心里有数，一语双关。亲情关怀很重要，有数字的测量更为重要。
对家人心里有数，让爱有迹可循。
情感将冷冰冰的器械走入日常生活场景中。
而天猫的平台资源和海量数据，为鱼跃提供了包括消费者洞察、营销策划、渠道推广、数据分析等在内的全方位品牌升级的阵地。
这里，我们也要提到一个特别的 IP——天猫超级品牌日。天猫超级品牌日，是天猫最具影响力的品牌营销超级 IP，整合全网生态力量，打造属于品牌自己的双 11，给全球顶尖品牌提供一个极致创新的舞台。
与双 11 节日以产品销量为核心目的，将品牌产品进行大型集中展示的形式不同，超级品牌日更加突出品牌的个性和独特价值，「品牌自己的双 11」的定位可以赋能品牌建设，促使品牌达成与消费者的「共情效应」。
作为首个合作天猫超级品牌日的医疗器械品牌，鱼跃既通过「爱到心里有数」的核心主张，将品牌与「倡导孝敬父母，关怀家人健康」的生活理念相关联。同时也是借助天猫这一品牌数字化升级阵地，进行数字化转型的一次尝试——通过天猫大数据强化品牌数字化营销能力，形成和消费者的深度链接，通过一次集中的活动、充满仪式感的超级日子，为品牌带来声量和销量的双重爆发，以前所未有的能量触达和连接用户，催化超级品牌为消费者带来全新消费体验。
