2020年初，新冠疫情席卷世界，堪称21世纪的“超级黑天鹅”，大多数企业停工停产不断，受到疫情的影响和重创，不少企业抗不过这次“超级黑天鹅”带来的风波。2022年受疫情影响46万家企业宣布倒闭，310万家个体户注销。
2022年听到身边人说的最多的一句话是“今年的钱很难挣”，虽然自己很努力，但收入微薄，生活过得清贫。
然而，在忙碌之余，是否有停下脚步思考努力的方向是对的。没有结果的努力，都是无用功。
前不久，有一个员工决定要离职，当他向我提出离职时，我并没多想，毅然同意了。你也许会问员工离职，作为团队负责人不应该给予员工关心，单独聊聊，或是挽留吗？但我没有，他的离开，对他而言是一种解脱。
我们业务部隶属于公司营销中心，去年9月份加入公司之前，就听说现有的两位销售入职公司近两年，业绩毫无起色，如果招不到合适的团队负责人，业务部很可能就要注销掉。
我入职后，除了解公司综合服务能力，做的第一件事就是找出业务部近两年业绩没做起来的根本原因。通过近一个多月的观察和分析——观察员工的工作行为习惯，分析每个人的能力，终于找到问题的根源，那就是工作没有方向、没有目标，效率低、效果差，我称之为“低水平勤奋”。低水平勤奋，把自己有限的宝贵时间和精力浪费在一件事情上，但是结果却不理想。
当我发现团队存在这个问题时，及时召开会议讨论，并引导大家改变“低水平勤奋”工作状态，做了“如何高效工作”的培训。但效果并不明显，或许因为这位员工多年的工作方式和思维模式。换句话说，这个员工的思维属于“固定性思维”，迟迟得不到改善，最终自己决定，进公司近两年，业绩做不出来，挺亏欠公司的，结局就是灰溜溜的离开了。
反观每天的工作，何尝不是低水平的勤奋。你可别再认为那些一天到晚坐在办公室的员工，他们看似工作很认真，实则效率极其低下。很多人每天只是机械重复的哪几个“娴熟”的动作，却很少停下思考，思考采取何种方式和方法提升效能和效率。
导致低水平勤奋的真正原因是什么？其实就一个字“懒”。
曾国藩在人生“六戒”中说到：“天下古今之庸人，皆以一惰字致败。”
按现代人的理解，“惰”字即是“懒”的意思。懒得思考、懒得行动、懒得复盘。“懒”让你和别人拉开距离。我们都听过这样一句话：“比你优秀的人都在努力，你有什么资格不努力。”
说了这么多，我们该如何告别低水平勤奋呢？五个步骤
第一步，剖析根源
解决问题的关键是找到问题的根源所在，如果只看到问题的表面现象，不去寻找主要矛盾和解决问题的规律，即使问题得以解决，也是事倍功半。
在丰田公司，有个员工看到地上有一滴油，如果是你，第一反应是什么？把油擦掉，是吗？但是这个员工他没有把这滴油擦掉，而是思考一下为什么地上会有滴油，结果一抬头发现是那个螺丝那儿滴下来的一滴油，那作为普通人来讲又会怎么干？把它拧紧就好了，是吗？结果这个员工不是这么干的，他在想为什么只有这一颗螺丝漏油，其他几颗螺丝没有漏油，所以他就把它拧下来一看，原来是垫圈老化了。于是他又在思考，为什么这几个螺丝一起上的垫圈只有这个垫圈老化，而其他垫圈没有老化，于是他把旁边几个螺丝全部都拧下来，然后放在那一摆平一看，原来这个垫圈居然跟其他那几个不是同一个厂家生产的，于是就把这个信息反馈给采购部，采购部就会根据供应商来进行质量的检测，来进行供应商的挑选。
要想彻底地解决问题，做到标本兼治，最简单的方法就是“5WHY分析法”，又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。如古话所言：打破砂锅问到底。5WHY法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
曾子曰：“吾日三省吾身。”
每个人都希望得到别人的认可和肯定，每个人都希望别人称赞自己，这是人性，也是人的虚荣心。现实生活中，我们很少会对当天的所作所为进行反思，反思今天哪些话不该说、哪些事做的不对。不懂得自我反思的人，他也不可能有多大的作为。
事出必有因，有因必有果。种瓜得瓜，种豆得豆。做了什么事，得到什么样的结果。唯独反思，方可找出问题的根源，才能根治。
第二步，设定目标
从事销售的职场人，应该非常清楚，业绩指标得以完成，主要原因归咎于围绕“业绩目标”开展工作，以目标导向，这就是目标的力量。
有些人每天坚持早上5点钟或更早时间起床，叫醒TA的不是闹钟，而是“目标”，是“梦想”。
刚入公司时，看到同事们忙里忙外，马不停蹄，当时我很疑惑，大家这么努力怎么就做不出业绩呢？通过一段时间与同事共事、沟通、分析，洞察到大家工作没方向，没目标，瞎忙。
于是决定把原来一周开一次会（周例会）调整到一天开两次（我称之为“每日晨夕例会”），会议时间是不长，就15分钟。会议内容是每人汇报当天要干的六件重要的事，不多就6件，比如，今天要给哪个客户报价、跟进哪个项目的回签、有哪个项目开案，处理哪个客户的项目问题等等，我会针对特别重要或是我特别关心的事，提出我个人的指导意见，便于大家进一步跟进和落实。
刚开始大家并不习惯这种开会形式，通过大半个月的坚持，发现大家每天工作有目标、有方向、有重点，我能感受到，大伙比之前工作更有激情、效率更高，报价及成交率比过往高很多。我坚信持续按照这样的节奏，不久大家都可以把业绩做出来，最起码可以做到完成2023年业绩指标是不成问题。
目标是为了承载和达成某个结果而存在的。目标不能随意设定，设定目标时，需要遵循SMART原则
--S：Specifc：具体的
明确的目标才能给我们动力，模棱两可的目标很可能变成一句口号，起不到用目标促进成长的效果。
--M：Measuable：可度量的
目标应当是可以被细化为以事实为依据的或可以量化的，同时这些验证目标是否达成的数据或信息是可以被获得的。
--A：Attainable：可实现的
目标是在人们付出努力后能够被实现的，也可以理解为不要过高或过低设定目标。
--R：Relevant：相关性的
目标要对实现愿景或使命有所帮助，同时在一个系统内的多个目标间要具备一定的关联性。
--T：Time-bound：有时限性的
目标要有时间限制，或目标的实现要有一定期限。
比如，目标设定为“完成2023年业绩指标”，这并不符合SMART原则，是一个不合格的目标，应当重新审视该目标，重新定义目标。如果把目标改为“在2023年12月底之前完成公司给我们团队下达的2000万业绩指标”，这样的目标就符合SMART目标设定原则，通过团队努力促使达成目标。
第三步，制定方案
剖析了问题的根源，也设定了目标，接下来要制定方案，制定什么方案，当然是行动方案，为什么要制定行动方案？简单来讲，就是为达成目标“编程”。
大家都用过计算器，24*60等于多少，如果口算好的人很快可以算出来，是1440。24*60*60等于多少，要算很快得到答案，可能就要借助计算器了，答案是86400，如果加上一个单位“秒”，那就是我们每个人一天24小时转换的时间86400秒。
为什么我们在计算器上按几个数字键，计算器就能很快、并精准的算出答案？
秘密就在于结构工程师对计算器的软件进行了系统的编程，计算器只是按你按键的指令实现了你想要的“答案”。
所以，我们制定行动方案就是给你要达成目标“编程”，而这个过程会占用你的时间和精力，但是这个过程是非常必要的一个环节。
制定和选择方案，可以从“有效性”和“可行性”两个维度来考虑
1. 有效性。代表着对方案结果的预期，指的是方案实施后可能带来的成效。
2. 可行性。指的是具备实施方案需要的素质、能力、信息、资源等要素，能够在一定程度上确保方案落地并有效实施。
第四步，付诸行动
付诸行动，这一步就是执行层面了，就一个字“干”。就是根据“编程”后输入相应的指令。
千里之行，始于足下。目标设定的再远大，措施方案制定的再周密，不行动，你也就是个“空想家”，成不了“实干家”。
绝大部分人失败不是因为没有思考，而是因为犹豫不决，迟迟没有行动。
荀子的《劝学》有云：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”做事要脚踏实地，一步一个脚印，不畏艰难，不怕曲折，坚忍不拔地干下去，才能最终达到目的。
想，都是问题；做，才是答案！
第五步，总结复盘
你有没有过这样的经历，当你遇到一件棘手的事，用了九牛二虎之力都得不到解决，只能寻求别人的帮助。可是下次遇到类似事情，你还是不会，依旧需要借助外部力量才能解决，这是为什么呢？原因在于你对所做的事没有总结复盘。不懂复盘，再努力都是低水平勤奋。
1. 复盘的定义
“复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程摆一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。
这个把对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程，就是复盘。通过复盘，棋手们可以看到全局以及整个对弈过程，了解棋局的演变，总结出适合自己和不同对手的套路，或找到更好的下法，从而实现自己棋力的提升。
2. 复盘的意义
1）复盘总结有利于防止犯同样的错误，控制成本。
2）复盘总结有利于寻找规律性，固定步骤和方法。
3）复盘总结有利于让自身长期保持在正确的方向，校正方位，从“蒙着打”到“瞄准打”。
3. 复盘的方法/步骤
第一，回顾目标。当初的目的或期望的结果是什么；
第二，对照结果。对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足；
第三，分析原因。事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；
第四，总结经验。包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目。
人生，只有复盘才能翻盘！
2023年已来，新年新征程。
告别低水平勤奋，高效工作、生活、学习，让生活更加丰富多彩。我相信每一个人都可以，也都应该通过自己的努力拼搏，来书写不负时代的光荣，成就属于自己的梦想！
