所谓忠诚,就是对你具有较高的交付程度,尽心竭力,对企业表现出一定的归属特性。忠诚度越高,对企业的奉献度越高,主观能动性以及创造力等都会提升,对企业竞争实力起到促进作用。忠诚度高的员工,能够降低员工流失率,不仅自己不会轻易离开企业,还能帮你留住新员工,增强企业向心力,对企业成本也是极大的控制。
然而,现实状况让无数老板抓狂,因为回头一看,对自己、对企业忠诚的没有几个人,当忠诚度低,企业改革就无法落地,老板没有自己的一伙人,在企业中就会陷入尴尬境地,孤立无援,困难重重。
到底是什么因素在影响着员工的忠诚度?员工又如何忠诚于企业、忠诚于老板?
强调的一个观念是,员工不会忠诚于企业,更不会忠诚于老板,只会忠诚于自己的梦想和生命。基于此,你就知道影响忠诚度的因素是什么了。跟员工自身息息相关的因素,就是影响忠诚度的因素。
因素1.工资福利
从现实层面来说,工资福利对多数人来说,是最直接、最关键的影响因素。当你的员工还处于生存层面,金钱直接与忠诚度挂钩。越是能满足员工的物质需求,他留在企业的可能性就越大。
因素2.企业的发展潜力
当物质需求基本得到满足之后,钱对员工的激励作用不太明显了,他们就会重视发展性需求的满足,他们希望看到清晰的未来,于是企业的发展潜力就非常关键了。有潜力,便能共同发展,实现双赢,这就是员工忠诚的点。
因素3.企业文化
好的企业文化能够让员工产生认同感和归属感,进而激发忠诚度。具备企业特色的精神财富和物质形态,能够在员工心中留下一种特殊的烙印,是价值和精神的浸染,能够长久影响所有人的内心世界。
因素4.培训机会以及晋升空间
这点与因素2有相通之处。进入社会,人就会借助现有资源获得更好的发展,进而实现个人价值。你能满足谁,谁就会对你忠诚。为员工提供更多的培训机会和更广阔的晋升空间,让他们充满热情和激情,进而更好地服务于企业。
因素5.老板的个人魅力
当员工跨越生存和生活阶段后,便进入生命阶段,需要精神世界的引领者,而老板就必须成为他精神世界的领袖,帮他建造精神家园。成为更多人的粉丝,成为某一种潮流的创造者和引领者,凭自身能力与魅力征服更多人,获得忠诚。
当然,忠诚并非是愚忠,不顾自身能力,始终留在企业,甚至是混日子,不与个人能力挂钩。员工得忠诚于自己的生命意义,这时候再谈对企业的忠诚,否则,越忠诚,越无用。
其实,以上五个因素只是招数,真正能够让员工忠诚于你的,是你的心,让员工收到你为他好的心,让他有真真切切的获得感,忠诚自然升发。