《非暴力沟通》读书笔记(11-12章)

运用强制力避免伤害

一、使用强制力的目的

运用强制力是出于防卫的目的(为了保护自己或他人),而不是为了惩罚、羞辱或谴责对方。

二、防卫性强制力VS惩罚性强制力

1. 防卫性强制力

使用防卫性的强制力时,把注意力妨碍自己和他人的需要上,而不评价对方及其行为。

2. 惩罚性强制力

(1)惩罚性强制力希望能达到的效果:

- 意识到自己的过错

- 感到懊悔

- 改变行为

(2)惩罚性强制力实际产生的负效应:

- 加强了对方的敌意和抵触心理,彼此的关系更加疏远。

- 惩罚还可能使人忽略事情本身的意义,而把注意力放在不服从的后果上。

(3)惩罚的类型及弊端

- 体罚:孩子会形成这样的认识——当别的方法都不起作用时,就可以用武力来解决问题;对体罚的恐惧会让孩子难以体会到父母的爱。

- 指责或否定他人

- 不给某种好处

(4)惩罚的代价

- 当我们为了回避惩罚去做事情时,我们可能会忽视事情本身的价值,而陷于对失败的忧虑。

- 惩罚导致关系的疏远,一旦我们被看作是施暴的人,我们就很难得到友善的回应。

(5)惩罚的局限性

以下两个问题可以帮助认识惩罚的局限性:

- 如果我不喜欢他现在的薪给,那我希望他怎么做?

- 我希望他基于怎样的原因去做我想要他做的事情?


重获生活的热情

一、倾听内心的声音

非暴力沟通鼓励我们区分观察和评论,认识情感的根源在于个人的而需要和想法,并以建设性的语言提出明确的需求,使我们认识社会文化对个体的消极影响,从而突破社会文化的束缚。

二、解决内心的冲突

沮丧意味着我们不了解自己的需要——不知道自己到底想要什么,以及如何满足愿望。停止对自己的批评与指责,专注于自己的感受和需要。

三、心灵环保

不再试图分析自己或他人有什么问题,而是用心去了解自己的感受和需要,可以释放压力,内心会逐渐平和。

四、用非暴力沟通代替诊断

心理医生可利用非暴力沟通与病人进行沟通。在沟通过程中,明确区分分析与倾听,在真诚、开放的气氛中与他人平等互动,从而帮助他人摆脱心理困扰。

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