2017-10-08

原文：你聊天的效果如何？你能很快把一个陌生人变成朋友吗？你的聊天内容能吸引别人吗？你在恭维别人时，是否能让对方笑逐颜开、满心愉悦？你在发表讲话时，能否镇静自若、妙语连珠？你在求人办事时，能否做到“语到事成”？

想法：

2017-10-08

原文：一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳

想法：

2017-10-08

原文：一个会说话、会聊天的人，每说一句话都能让人如沐春风、温暖无比；而不会说话的人，说出来的话却会令人如坠冰窟，不但让别人难堪，还可能将自己置于尴尬甚至不利的境地。

想法：

2017-10-08

原文：戴尔·卡耐基曾说：“良好的口才，可以让人倾心于你，结交更多的朋友，替你开辟人生之路，让你获得幸福。”

想法：

2017-10-08

原文：。俗话说：“话到嘴边留半句，不可全抛一片心”

想法：

2017-10-08

原文：你一定能在社交活动中如鱼得水，游刃有余；在职场中应对自如，节节高升；在朋友面前谈笑风生，口吐莲花；在恋人面前浓情蜜意，无限温情。总之就是：跟谁都能聊！

想法：

2017-10-08

原文：重要的是聊天的

氛围，而不是内容

想法：

2017-10-08

原文：聊天聊得好，其实算不上什么秘密，甚至一点儿也不困难。只要谈话态度轻松，并能设法找出对方喜欢的话题，尽量让对方发言，就能让气氛变得很融洽。至于聊天的内容，海阔天空，并不重要，只要氛围有了，彼此跟谁都能聊上几句，互相之间也能很快从陌生人变成朋友。

想法：

2017-10-08

原文：沉默是金”，这句话在聊天的场合有时是根本行不通的，甚至会被认为是非常不礼貌的。

想法：

2017-10-08

原文：如果你是个善于打破沉默、能带动气氛的人，相信走到哪里你都会受到欢迎

想法：

2017-10-08

原文：1）几句夸张的赞美，就能让整个气氛变得异常活跃

想法：

2017-10-08

原文：在其中加入一点善意、有分寸的调侃，也不会被当成是坏事。相反，大家会觉得这样更加显得无拘无束，

想法：

2017-10-08

原文：成功的社交应该是众人都能畅所欲言，各自表现自己的最佳才能，进行最精彩的表演。

想法：

2017-10-08

原文：幽默、自嘲是活跃气氛的最佳调料，是交际成功的一根魔杖

想法：

2017-10-08

原文：。智者的金科玉律就是：不论你想笑别人怎样，都先笑你自己。

想法：

2017-10-08

原文：如果不是这一身肉托着，还不把我的骨头摔折了？

想法：

2017-10-08

原文：专业的争辩目的在于找到对方的弱点进行驳斥，进而达到推翻其意见的目的；而推销员的目的却是尽量远离争辩，只是尽力找出一个观点让对方能接受、赞同或改变主意。

想法：

2017-10-08

原文：普天之下，只有一个办法能从争辩中获得好处——那就是远离它

想法：

2017-10-08

原文：当一个人的自身修养达到一种很高的境界时，他是不会在聊天中加入争辩者阵营的

想法：

2017-10-08

原文：即使交流时出现了不同意见，他也会尽量避免用争辩的方式解决，因为许多事情是根本不值得我们拿友谊为代价而换取争辩取胜的。

想法：

2017-10-08

原文：在会议室里，你可以因为不满意一个方案而反复与人争辩，甚至争得面红耳赤。这是关系公司利益的大事，值得你用全部精力去争取。但在私人谈话中，你完全没必要如此较真儿

想法：

2017-10-08

原文：即使你也不赞同对方的观点，那么也不要马上站起来反对，不妨这样提醒自己：“关于这一点， 我能不能在无损大局的前提下让步一下呢？”

想法：

2017-10-08

原文：充分考虑对方的观点，敢于承认自己的错误

想法：

2017-10-12

原文：不仅从胸怀上看，有很多人都接受不了他人的反面意见，而且还有很多实质性的问题、不可动摇的基础问题，如立场、原则、利益、主张等，它们往往不是你发表几句言论就能改变的。

想法：

2017-10-12

原文：相反，对方还可能很反感、很在意，并因此与你争辩起来，而且还非要一争高下不可

想法：

2017-10-12

原文：健谈的人通常都很善于寻找话题。有人说：在交谈、聊天中，一定要学会没话找话的本领。

想法：

2017-10-12

原文：什么是合适的话题呢？就是至少一方熟悉，能谈得来话题；大家感兴趣，都喜欢谈话题；有展开探讨的余地，比较好谈话题。如果能找到这样的话题，那么你就比较容易赢得对方的好感，与对方愉快地聊起来。

想法：

2017-10-12

原文：：一见到陌生人就感到浑身不自在，总是“不好意思”去跟对方交谈；或者感到无从启齿，不知道该从哪里开始交谈。无奈之下，或局促一角，尴尬窘迫；或欲言又止，有话说不出；或说话生硬，令人产生误解……出现这些现象的原因之一，就是你缺乏和陌生人交谈的勇气。

想法：

2017-10-12

原文：对对方表现出兴趣，让对方感到自己的被关注

想法：

2017-10-12

原文：任何一个人都希望自己是被关注、被重视的，所以，你要激发起对方的交谈兴趣，不妨表现出对对方的兴趣，让你的好奇心教你接下来该说些什么。 例如，“你穿得怎么这么少！今天挺冷的啊！”请注意，这不是在谈论天气，而是在表达你对对方的一种关心，是在告诉他——我有在观察你，我对你很有兴趣，我们聊聊吧。这是在发出邀约。 再如，对方手里拿着一件东西，你可以试探地询问：“这是什么？看来你在这方面一定是个行家，正巧我有个问题想向你请教。”以这样的话术开始谈话也显得非常自然。 对对方的一切表现出浓厚的兴趣，通过媒介物引发对方表露自我，交谈也就能顺利地进行下去了。然后，你再以此为基础找出共同语言，就可以很快缩短彼此之间的距离。

想法：

2017-10-12

原文：另外，也不要问类似于“你结婚了吗？”或“孩子多大了？”等问题。

想法：

2017-10-12

原文：让自己的语言具有感染力，把话说得得体、有情感

想法：

2017-10-12

原文：要跟人说话聊天，要达到“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”的效果，

想法：

2017-10-12

原文：必须要有真挚的情感。如果你自身对所聊的内容都缺乏热情，语气显得冷漠、无动于衷，又怎么能感染对方，激起对方心灵的共鸣呢？

想法：

2017-10-12

原文：当别人说话时，即使他的话题你并不感兴趣，你也会认真地表示关注吗？

想法：

2017-10-12

原文：韶华易逝，风格永存。”一个人的穿着和行事要有自己的风格，这才能成就永恒的时尚经典。

想法：

2017-10-12

原文：一个歌手拥有自己的演唱风格，才更容易被听众记住；一个主持人有自己的主持风格，才能得到观众的关注；一个人有自己的着装风格，才能给人留下鲜明、清晰的印象。同样，一个人有自己独特的说话风格，才有足够的吸引力，即便只是只言片语，也能获得他人的关注。

想法：

2017-10-12

原文：无论对哪位客人，他总能说出几句好听的话，从来没有对一位客人说过一句不动听的话，而且话里总是充满了调侃有趣的味道，这让客人们都很喜欢与他攀谈。这种独特的说话风格也让这位老板的生意节节高升，最终成为当地一位十分有名的富翁。

想法：

2017-10-12

原文：鲜明独特的说话风格能让一个人散发超凡的魅力，如同给自己贴上一块颜色鲜明的磁石，吸引那些对此感兴趣的人，让人们永远不忘

想法：

2017-10-12

原文：你首先就要了解自己的个性，不随波逐流，不刻意模仿他人或是用别人的个性方式做事，否则会让别人看起来非常别扭。

想法：

2017-10-12

原文：现在认真想想自己的性格，从日常的生活琐事中你会得到答案。你喜欢和一群人在一起说说笑笑吗？还是习惯和三五好友深度畅谈？抑或在众人面前如同一只受了惊吓的松鼠，话少得很？凭着自己对自己多年的了解，判断出自己的性格特征应该再简单不过了。

想法：

2017-10-12

原文：）用舒服的说话方式会让每个人都喜欢你

想法：

2017-10-12

原文：释放自我风格的前提是要释放自我。不论别人对你的语言风格是否接受，先找到自己认为最舒服的说话方式。当然这并不是叫你在众人面前无所顾忌。找个安静的地方，和猫猫狗狗做一番对话，或者干脆对着墙壁说出最能让自己舒服的语言，找到最能释放自我感情的说话方式。

想法：

2017-10-12

原文：不要以为夸夸其谈能够吸引别人

想法：

2017-10-12

原文：在说话时，你不必刻意掩饰什么，你应该通过语言表达你内心的意思，展现真实的你，让别人记住你就是你。

想法：

2017-10-12

原文：，在社交中无所顾忌地表现自己是可怕的，你应该在体现真我的基础上学会摒除那些对你不利的因素。

想法：

2017-10-12

原文：。如果你真的这样做了，无论你是对是错，这都会瞬间驱散你的吸引力，使你的形象大打折扣。

想法：

2017-10-12

原文：也许你已经找到自己的风格了，但你的语言并不一定得到别人的喜爱和关注。这很正常，每个人都有性格上的弱点，完美的个性是不存在的。但你总会发现，一些人在自我言说时表现出前所未有的完美，仿佛那些语言说的就是他们自己

想法：

2017-10-12

原文：。别怀疑，并不是他们真的完美无缺，而是因为他们说话时善于修正自己性格上的弱点，以保持说话风格的鲜明性和吸引力。

想法：

2017-10-12

原文：对我们来说，性格中最歇斯底里的部分，只能留给白墙和没有人的地方，不要期望着别人能理解甚至接受你性格中的弱点，你应该自己去消化它、克服它，然后充分发挥性格中可爱的部分，让自己显而易见的风格变得更可爱，这样你才能受人欢迎。

想法：

2017-10-12

原文：聊天是沟通，

不是一言堂

想法：

2017-10-12

原文：一次成功的交谈或聊天，也像一场接力赛一样，每个人都是集体接力的一员，即要接好棒，又要交好棒，棒在自己手上时，要尽心尽力跑好；棒到他人手上时，应该为之喝彩、为之加油。如果你把聊天变成了你自己一个人的独白，就算你讲得眉飞色舞，口干舌燥，也没人愿意为你鼓掌喝彩

想法：

2017-10-12

原文：聊天或交谈时，只聊自己，不聊别人，也不给别人说话的机会，对别人的工作和生活视若无睹，不

想法：

2017-10-12

原文：考虑别人的感受，别人自然会反感你。

想法：

2017-10-12

原文：聊天的目的就是为了增进彼此间的沟通、交流，如果你总是以自我为中心，不停地说自己的事而不顾及别人的感受和看法，那么聊天就成了一言堂，成了你一个人的“报告会”，慢慢也就没人再愿意与你交流了。

想法：

2017-10-12

原文：比如学习、工作情况等，鼓励对方也说一说，增进彼此的沟通交流。

想法：

2017-10-12

原文：每个人都有倾诉的欲望，满足对方的这个愿望，聊天才能更顺畅

想法：

2017-10-12

原文：如果你一个人一直滔滔不绝，那么对方就没有了说话的机会，完全是你说别人听了。这样一来，你肯定不会受到别人欢迎，甚至还会被别人厌恶。

想法：

2017-10-12

原文：每个人都有自己的发表欲望，比如几个人聚在一起讲故事，甲一个接一个地讲了好几个，而乙和丙肯定也会感到嘴痒痒，想来讲述一两个。

想法：

2017-10-12

原文：当别人说话时，不要随便插话、抢话

想法：

2017-10-12

原文：心理学家认为，爱打断他人谈话的人，很可能是因为没有完成从青春期自我向成人期过渡的阶段，没有在社会中找准自我的角色，自我认同不良的心理焦虑，所以他们不断在与他人交谈的过程中打断别人，不断重复青春期的那种自我防御的谈话机制。

想法：

2017-10-12

原文：他们会过分关注自我内心的感受，而误认为周围的人都不能理解自己，所以也就不太能照顾别人的感受，甚至会曲解别人的意思，认为大家都在对自己指手画脚、品头论足。

想法：

2017-10-12

原文：当要打断别人时，你就要马上提醒自己：“应该多给别人一些表达机会”。如果你在交往中遇到这类人，可以多让他们表达自己，倾听他们的观点，然后用语言暗示他：“现在我可以说了吗？”同时也可以善意地提醒他：“希望我说话时，你先不要插话，可以吗？”这种方式会提醒他调整自己的沟通方式，让你与他达成更顺畅的交谈。

想法：

2017-10-12

原文：对一个陌生人来说，他自己的姓名就是全世界最重要的，因此你在与对方聊天的开场，一定要记清对方的姓名，知道该怎样称呼他。戴尔·卡耐基曾说：“一种既简单又最重要的获取好感的方法，就是牢记别人的姓名。

想法：

2017-10-12

原文：在任何语言环境下，对任何一个人而言，最动听、最重要的就是他的名字和你对他的称呼。准确、恰当地称呼对方，不但能增强你的个人魅力，还能使你们接下来的沟通变得畅通无阻。

想法：

2017-10-12

原文：对领导，能加上职位会更令对方听着顺耳，如刘总、王董事长、李经理等；对学者、知识分子，可称呼其职称，如宋老师、赵教授等；对比自己小的晚辈或职位比自己低的下属，可直接称呼小李、小王或老张、老吴等。有时也可直呼名字，但记得尽量把姓氏省略掉，这样才显得亲切，如海军、小萍等。

想法：

2017-10-12

原文：对待一些服务人员，如司机、饭店服务员、商场销售员等，如果用一个适当的称呼，往往能得到更周到的服务。比如，称呼出租车司机为“司机大哥”、“司机大姐”，就让人觉得格外亲切，你通常也能获得微笑服务。对服务员、商场销售员等，称呼他们为“老兄”、“朋友”、“姑娘”、“小妹妹”等，通常你也能得到微笑的款待和热情的服务。

想法：

2017-10-12

原文：在与陌生人相见时，如果你掌握了寒暄的技巧，在寒暄过程中有意无意地插入一些对方感兴趣的话题，或谈论一些对方比较了解的事，那么寒暄就不仅仅是形式上的客套了

想法：

2017-10-12

原文：在与别人相遇的瞬间，保持真诚积极的态度

想法：

2017-10-12

原文：热情、友善的态度，能给对方留下良好的第一印象。

想法：

2017-10-12

原文：使其受人尊重的心理需要得到完全满足。

想法：

2017-10-12

原文：，积极的姿态也是富有自信、易于交流的外在体现，这有利于你与对方建立融洽的人际关系。

想法：

2017-10-12

原文：你也可以用真诚赞美对方的方式寒暄。例如，“您今天这件衣服真漂亮，让您看起来真是神采奕奕。”或者“我看您是开车来的，那辆车真漂亮。我有个朋友也想买车，能问您是在哪里买的？”赞美对方时，有个问题要注意，就是说话一定要言之有物，不能假、大、空，张口闭口就是“您真漂亮、您真有气质、您真好”等让人感到莫名其妙的恭维话，一听就不够真诚。

想法：

2017-10-12

原文：如果护士说：“您要出院了，多多保重啊！您这身体素质本来就好，以后加强锻炼，肯定越来越硬朗。”你听了心里肯定高兴，因为这里面包含的是关心和祝福。

想法：

2017-10-12

原文：但有一点要注意，如果你是位男士，在向女士寒暄时，虽然语言应热情一点，但可不要太过分，否则会令对方感觉你太轻薄，不懂礼貌，这样你们接下来的聊天可能也不会太顺畅。

想法：

2017-10-12

原文：简洁、真诚、热情

想法：

2017-10-12

原文：你刚刚约见了一位新客户，那么开始肯定要寒暄几句。这时，你可以尽量把话题引到客户感兴趣的方面上来。最常用的就是问客户的家乡是哪里的、那里有哪些风土人情、客户是否经常旅游等，都可以作为寒暄的话语。

想法：

2017-10-12

原文：可以毫不夸张地说，出色的外表是一种竞争力，但如果一个人徐有漂亮的外表，却不能很好地表达自己的思想，展现自己的人格魅力，他一样会一败涂地。

想法：

2017-10-12

原文：人际交往中的人格魅力，也就是在语言交流中一个人的性格、气质、态度、能力等的个性化表现。

想法：

2017-10-12

原文：人

想法：

2017-10-12

原文：呀，还是要在初次会面时有一种强烈的吸引人的东西。做不到这一点的话，你的将来就没什么发展可言’。”

想法：

2017-10-12

原文：它是你的内在素质的外在体现，但它既不能靠模仿，更不能靠装腔作势获得，而是你在长期的生活和学习中所形成的一种良好的性格、气质的自然流露。能在与人交流之前展现出这种魅力，你才能吸引别人靠近你，并愿意与你继续交流。

想法：

2017-10-12

原文：而每个人说话的内容，说话时选词选句与构思的材料、手段，说话的语气、语调，说话时的身姿、手势、表情等，都可以折射出一个人的人格魅力

想法：

2017-10-12

原文：真诚，顾名思义就是真实诚恳。人与人交往时，真诚的态度和语言往往也最能为你的人格魅力加分。

想法：

2017-10-12

原文：“白金法则”的精髓是：“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。”

想法：

2017-10-12

原文：黄金法则”的精髓是：“你想人家怎么对待你，你也要怎样对待对方。”

想法：

2017-10-12

原文：如果你希望对方能真诚地对待你，而不是一种让你讨厌的傲慢、粗鲁和不屑，那么你首先也要做到真诚才行

想法：

2017-10-12

原文：人际交往的魅力，并不在于你的话说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于你是否善于表达自己的真诚态度。

想法：

2017-10-12

原文：当你用恰当的手势、得体的话语表达出自己的真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话。

想法：

2017-10-12

原文：倘若你不够自信，对自己没信心，总担心自己说错话、做错事，或害怕自己表现得不够完美，那么结果恐怕也正如你所担忧的那样：语言吞吐，表情紧张，给人一副信心不足、没出息的惨相。

想法：

2017-10-12

原文：如果你不想给人留下这样的印象，就必须让自己拥有自信。在与陌生人第一次交往时，着装整洁，举止端庄，面带微笑，语气亲和，眼神集中，对交流对象表现出尊重、重视的态度是比较妥当。面对这样的一个人，你的交流对象又怎么能掩饰对你的好感呢？

想法：

2017-10-12

原文：一句得体的俏皮话，立刻就能让你与对方之间拉近距离，获得对方的好感。

想法：

2017-10-12

原文：如果你想在社交圈中成为引人注目的“明星”，成为一个具有无限魅力的人，必不可少的一项素质就是幽默。要做到这一点，你平时可要下点工夫，如有意识地培养自己的幽默感，多做些这方面的积累，记住一些趣事和笑话，这样在与人交往时才能展露出你的幽默，让别人知道你是个喜欢与他人分享快乐的人。

想法：

2017-10-12

原文：幽默也要有深度、有内涵，反映的东西要积极有趣，不要低俗，更不要伤害别人。

想法：

2017-10-12

原文：可以说，风趣、幽默体现的是一个人的风度和胸怀。这也是社会进步对人的高素质要求，是现代文明的体现

想法：

2017-10-12

原文：要把握好自我的气质，就要在社交活动中不断地有意识地培养自己的优良气质。

想法：

2017-10-12

原文：如果一个人不具备高尚的道德情操，缺乏一定的文化修养，也没有优雅的个性情趣，那么就算长得再漂亮，也难以拥有好的气质。

想法：

2017-10-12

原文：洛伊的话就显示出了豁达的心胸和不凡的气度，既没有被记者牵着鼻子走，又很好地活跃了招待会的气氛，给大家留下了一个良好的印象。

想法：

2017-10-12

原文：）不要忽视了自己的仪表，不修边幅的人难以得到别人的青睐

想法：

2017-10-12

原文：只要让我们的仪表整洁、大方、朴素、自然即可。

想法：

2017-10-12

原文：多与气质高雅的人交往，从他们身上得到熏陶

想法：

2017-10-12

原文：平时要有意识地多与一些气质高雅、谈吐不凡的人交往，这对培养你的气质至关重要。

想法：

2017-10-12

原文：通常来说，不同的环境也能培养出不同的气质。例如，经常与一些学者交往，你的言谈举止可能也会颇具学者风范；相反，如果你的周围都是一些流氓混混，那么很难想象你能有多高雅的谈吐和气度。

想法：

2017-10-12

原文：也许很多人都懂得，对方无论说什么都无关紧要，关键是他说话时的态度。态度和蔼，大家都愿意与他交谈，哪怕他说出反对我们的观点和意见，不赞同我们的行为，我们也仍然不感到反感。如果对方态度傲慢，话语尖酸，即使再好的话题也没人愿意与他聊。

想法：

2017-10-12

原文：无论与什么人交谈，你都不要在言谈中表现出一副玩世不恭的样子。要知道，我们聊天的目的或为了互相愉悦，或为了推销产品，或为了交换彼此的观点，让对方明白、理解、信服或同情我们。如果你费尽口舌说了一大堆，对方非但不接受，甚至还感到反感，那么你的话也就没有任何意义了。

想法：

2017-10-13

原文：人们都喜欢诉说自己的长处和优点，所以，在与人聊天时，保持谦虚的态度，多聊对方得意的事，通常都能快速获得别人的好感，并愿意与你继续聊下去。

想法：

2017-10-13

原文：法国哲学家洛士佛科说：“与人谈话，如果自己说得比对方好，便会化友为敌；反之，如果让对方说得比自己好，那就可以化敌为友了！”

想法：

2017-10-13

原文：卡列斯总统之所以对莫罗赞赏有加，就因为莫罗始终保持一种谦虚内敛的态度，鼓励总统谈论自己，并非常注意倾听。这样在无形中，莫罗就显示出了对卡列斯的尊重，维护了总统的荣誉感并令其感觉受到了尊敬。

想法：

2017-10-13

原文：从心理学角度来说，每个人都喜欢向别人夸赞自己那些引以为豪的事情。

想法：

2017-10-13

原文：会聊天的人在与人交谈时，也经常会使用一些谦虚的语言来打动他人，并注意倾听，令对方感到心情愉快，从而换来对方的信任和好感。最重要的是，它能让说话者感觉到自身价值的存在，满足了对方被重视的心理，双方的交往也因此变得更加愉快。 （1）不让自己当“话唠”，最好是当一个“倾听者” 聊天对话的最基本方式是由两方组成的，而每一方都担负着两个任务：说和听。你的“说”，是为了对方的“听”；同样，你的“听”，又促成了对方的“说”。很多人喜欢在“说”上下工夫，顾不上听别人说，或总是匆匆忙忙地打断别人，或心不在焉地听着别人说…… 显然，这种只说不听的“话唠型”聊天方式是很难受到欢迎的。如果你自己滔滔不绝地说个没完，即使对方不时地附和着说一些“是吗”、“原来如此”的话，可他那举止不定的眼神却在提醒你：“别再说了，我

想法：

2017-10-13

原文：当然，在对方说到兴头上时，你还要配合点头、微笑及说些“是吗”、“对”、“没错”等语言，相信对方一定会想：“看他那副认真听的样子，似乎对我说的事情很感兴趣，我可以多说些。”

想法：

2017-10-13

原文：做一个会“听”的人，才更有人愿意与你聊天，和你建立亲密的人际关系。

想法：

2017-10-13

原文：你不妨对自己的成绩轻描淡写地说几句话，在淡泊之中自然流露出谦虚之意。

想法：

2017-10-13

原文：如果你为了表示自己的谦虚，一个劲儿地对对方说一些言不由衷的溢美之词，以为只有这样才显得自己彬彬有礼，谦恭且有教养，那就错了，过分地赞美已成了谄媚。谄媚不但不能给对方以好感，反而会让人生厌，这是人际交往中的一大忌讳。

想法：

2017-10-13

原文：“己所不欲，勿施于人”。既然你不喜欢这种无礼的人，那么自己千万也别做个无礼的人。要想给对方留下好的印象，外在美固然重要，但大方得体的举止等内在涵养的表现，才更为人们所喜爱。

想法：

2017-10-13

原文：坐姿和走姿也很重要。坐着时，端正是最重要的，不能东倒西歪，更不能两条腿抖动个不停或翘起“二郎腿”；走路时，身体应保持正直，步履轻盈，两臂在身体两侧自然摆动，不要过分摇摆，也不要左顾右盼，显得心不在焉。

想法：

2017-10-13

原文：与人见面时，一般人会用点头和握手来表示礼节。

想法：

2017-10-13

原文：你应该有意识地、恰当地运用这些礼貌举止，既不可过于谦卑，也不要过于傲慢，做到得当、周到，便可充分体现出你的教养，从而成为大家欢迎的人。

想法：

2017-10-13

原文：良言一句三分暖”，让彼此间的感情很快便融洽起来。这类语言包括：您好、谢谢、请、对不起、别客气、再见、请多关照，等等。

想法：

2017-10-13

原文：与一个陌生人第一次相见时，互道“您好”是再容易不过的了。可别小瞧这声问候，它传递着丰厚的信息，表示尊重、亲切和友善，显示出你礼貌的态度。

想法：

2017-10-13

原文：彼此交谈时，多说“我们”，少说“我”

想法：

2017-10-13

原文：小孩子在做游戏时，经常会说“这是我的”、“我要那个”，这是一种自我意识强烈的表现。

想法：

2017-10-13

原文： 亨利·福特二世在描述那些令人厌烦的行为时说：“一个满嘴‘我’的人，一个独占‘我’字，随时随地说‘我’的人，是一个不受欢迎的人。”

想法：

2017-10-13

原文：在人际交往中，你觉得是否有必要了解和掌握一些约定俗成的表示谦恭的礼仪用语，如“幸会”、“请教”、“高见”等？你能掌握多少？

想法：

2017-10-13

原文：就一个人的表达效果来说，语调、语速和说话的内容一样重要。

想法：

2017-10-18

原文：”美国科学家研究证明，一段讲话能否被公众接受，内容的重要性只占30%，讲话者的身体姿态占20%，衣着占10%，而讲话的语调和语速却占到了40%！

想法：

2017-10-18

原文：）培养受人欢迎的语调，让自己拥有一副优美的嗓音

想法：

2017-10-18

原文：我们常常听人说：“瞧，那姑娘说话就跟唱歌一样。”这银铃般的悦耳声调，就是一个人的说话语调。

想法：

2017-10-18

原文：语调是可以修炼的，能够得到校正。

想法：

2017-10-18

原文：如果你的声调平淡无味，让人听了昏昏欲睡，说话时就应尽可能地采用抑扬顿挫的声调。

想法：

2017-10-18

原文：你与别人聊天时，所说的每句话、每个词都是由一个个最基本的语音单位组成，然后再加上适当的重音和语调。准确的发音，能让你很清楚地表达自己的观点，这也是提高你的人际交往能力的一个重要方面。相反，不清晰的发音会影响你的交往能力，让人觉得跟你说话很吃力，难以提起与你交往的兴趣。

想法：

2017-10-18

原文：而且，语速过快还会令某些词语含混不清，别人无法清晰地听懂你所说的内容。既然无法听懂，对方又怎么能继续与你深聊呢？

想法：

2017-10-18

原文：句调分为平、升、降、曲四种。平调变化不大，很沉稳，通常是人们表达庄严肃穆、冷漠平静等情绪时所用的句调。 升调是前低后高的，句子的后半句声调提高，表现出来的情感也比较强烈。当人们提出问题、情绪激动或传达命令时，经常会使用升调。 降调的声音是前高后低的，也是在语言交流中运用最广泛的一种语调变化，多用于情绪平稳的陈述句、感情强烈的感叹句、表达愿望的祈使句等。 还有一种是曲调，也就是句调不断地在高低之间转换的语调。人们通常会用这种句调表达自己内心复杂的情绪。此外，曲调还能将双关、言外之意、讽刺、夸张等语言形式表现得淋漓尽致，增加语言的表达色彩。

想法：

2017-10-19

原文：你认为哪个电视台或电台主持人说话的声音让你听起来最舒服？你有模仿过主持人的讲话吗

想法：

2017-10-19

原文：察言观色，是人际交往中应对自如的基本技术。

想法：

2017-10-19

原文：察言观色，

了解别人爱听什么

想法：

2017-10-19

原文：言辞通常是最能透露一个人性格的东西，可以告诉你站在你对面的这个人的地位、性格、品质及流露出来的内心情绪等，因此，善听弦外之音也就是你“察言”的关键所在。

想法：

2017-10-19

原文：一般，弄清对方的喜好，然后再“投其所好”地与对方交谈，往往更容易获得对方的好感。

想法：

2017-10-19

原文：退伍军人就是在仔细观察对方后，找到了与自己都当过兵这个共同点，与对方交流起来。

想法：

2017-10-19

原文：我们怎样才能让自己第一次与他人交谈时就投其所好，给对方留下好的印象呢？学会察言观色是必不可少的一项本领

想法：

2017-10-19

原文：“察人色，观局势，行明事”

想法：

2017-10-19

原文：所以，如果你想套知一个人某些方面的信息，就可以与他从一个平常的话题切入，然后察言观色、认真倾听、提问……一步步弄清他的真实性情。往往对方在高兴之余，也会忘记提防，相反还会认为你是个很好的倾听者，愿意在你面前展露个性。

想法：

2017-10-19

原文：是俗是雅、是刚是柔、是智是愚

想法：

2017-10-19

原文：一个内心自信的人，说话往往为肯定语气；相反，自信心不足或性格软弱的人，说话通常都是不确定的语气；爱撒谎的人，说话会支支吾吾，这是心虚的表现；内心平静的人，说话会音律平稳，显得心平气和；内心清顺畅达的人，说话声音清亮顺畅……。

想法：

2017-10-19

原文：了解了对方的内心活动及个性特征，你就可以区别对待了

想法：

2017-10-19

原文：如果你准备与一位内心愉悦、个性外向的人交谈，你可以调整话题或语气，轻松地与对方侃侃而谈；而面对一个内向的人时，你就要换另一种态度，如语言要委婉，不要随便开玩笑等。

想法：

2017-10-23

原文：）了解对方的兴趣爱好，寻找共同话题

想法：

2017-10-23

原文：有人说，素昧平生，初次见面，哪里来的共同话题呢？这就需要你善于察言观色，留意、试探对方，通过对方的言谈举止等，洞悉对方的兴趣爱好，然后投其所好，与对方聊一些他感兴趣的话题

想法：

2017-10-23

原文：你也可以通过观察了解到对方近期内最关心的问题，掌握其心理，然后与对方聊一聊这方面的事儿

想法：

2017-10-23

原文：只有从侧面多了解对方的性格特征、兴趣爱好等，才能打开对方的话匣子，让交谈自然而然顺利地进行下去。

想法：

2017-10-23

原文：）你能记住邻居的姓名、外貌或其他特征吗？还是什么都没记住？

想法：

2017-10-23

原文：）在与一个陌生人初次见面时，你会如何打量他？是只看他的脸，还是会悄悄地从头到脚打量他一番？

想法：

2017-10-23

原文：在你说话时，你发现听者有些心不在焉，你还会继续说下去吗？

想法：

2017-10-23

原文：要顺畅地与一个人聊起来，就要善于寻找话题

想法：

2017-10-23

原文：聊天也是一样，一个好话题，往往也能激发对方的兴趣，从而让交流变得更加顺畅。

想法：

2017-10-23

原文：，赞美一些东西常常也是就地取材的话题。例如，“这房间布置得真不错，是您亲自布置的吗

想法：

2017-10-23

原文：我们在跟人聊天前，最好能保持敏锐的观察力，大概了解一下对方对哪些话题感兴趣。这就需要我们平时多搜集丰富的聊天素材，这样在与不同阶层的人接触时，才有资可谈，很快成为对方的“知己”。

想法：

2017-10-23

原文：，利用人类的这一天性，你就可以谈一个能激发起对方自信心的话题，相信对方很愿意与你谈论下去。

想法：

2017-10-23

原文：“一般大学里很难找到漂亮的女孩，可能是由于漂亮的女孩在中学比较容易被男同学打扰学习的缘故。能谈谈你的诀窍吗？”这就是在暗示她又漂亮又有才华，相信她会很高兴与你继续交谈下去的。

想法：

2017-10-23

原文：聊天中仍有一些屡试不爽的话题“杀手”，你一说出来，就可能令本来愉快的交谈戛然而止。例如，津津乐道于发生在别人身上不幸的事儿，那你肯定是自讨苦吃，对方不但不愿意与你交谈，还可能从内心里对你感到反感。下次你想继续跟他交往，对方可能就想离你远远的。

想法：

2017-10-23

原文：）在跟大家聊天时，你能很快就找到一个让大家都有兴趣的谈话题材吗？

想法：

2017-10-23

原文：只要能吸引聊天对象，打动聊天对象，让他对你产生好感、产生兴趣，就能让他按照你的思想去思考，心悦诚服地接受你的建议，改变自己原来的态度。也就是说，要获得成功的人际关系，首先必须赢得对方的好感，以此成功地改变对方的态度。

想法：

2017-10-23

原文：他找到自己熟悉的记者，从那里把自己想认识的人的姓名、爱好等情况都打听清楚，然后主动走上去叫出他们的名字，谈一些他们感兴趣的事

想法：

2017-10-23

原文：讲话不要只追求措辞的华丽，更要追求情感的真挚

想法：

2017-10-23

原文：快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”。如果你想打动别人，就必须先让自己有感情。

想法：

2017-10-23

原文：与人聊天时，若能捧出一颗恳切至诚的心，怎能不让对方感动，怎能不扣动对方的心弦呢？

想法：

2017-10-23

原文：要想与别人聊到一起，关键在于你说的话感染对方，拨动对方的心弦。

想法：

2017-10-23

原文：我们应该也遇到过这样的人：说话时长篇大论甚至慷慨激昂，可你听着就是打不起精神，甚至暗暗希望他快点结束谈话；而有的人虽然寥寥数语，却掷地有声，像有某种魔力一样吸引着你

想法：

2017-10-24

原文：“对不起”这三个字虽然看起来很简单，但交际效果却非其他语言所能比拟。它能让强者低头，能让怨者消气，能化干戈为玉帛，解决许多冲突和矛盾。

想法：

2017-10-24

原文：这也说明，避免伤害对方的感情，最聪明的做法就是自己谦逊一点。所以，与人交谈时，一旦言语出现过失，不要吝啬这三个字，而要立刻道歉，这样别人也能感受到我们的真诚，并愿意谅解我们，让接下来的交流更加融洽、顺畅。

想法：

2017-10-24

原文：）你是个说错话后敢于马上道歉的人吗？还是一定会将自己的观点坚持到底，即使这个观点是错误的？

想法：

2017-10-24

原文：当我们在与别人沟通交流时，大部分靠的是情绪，只有一小部分靠的才是内容。

想法：

2017-10-24

原文：相反，如果在交谈前你就给对方留下了很好的印象，而你又很善于营造聊天气氛，开始寒暄时又表现得很有热情和活力，还能找到恰当的话题，那么很容易就能点燃对方的激情，后面的畅聊便不是问题了。 法国著名的将军狄龙在他的回忆录中讲述了这样一件事。 第一次世界大战期间的一次恶战，他带领第80步兵团进攻一个城堡，但遭到敌人的顽强抵抗，步兵团被对方压住无法前行。狄龙情急之下，大声地对他的部下说：“谁设法炸毁城堡，谁就能得到1000法郎。”狄龙认为，士兵听到奖赏后，一定会前仆后继，但结果却没有一个士兵敢冲向城堡。狄龙大怒，责骂部下胆小懦弱，有辱军威。

想法：

2017-10-24

原文：在风光绮丽的景区，在熙攘喧闹的街头或小型聚会上，一个会心的微笑、几句得体的寒暄、一个彼此感兴趣的话题，都可以成为与他人相识的基础

想法：

2017-10-24

原文：与人初次相遇，需要多久才能知道彼此能否成为朋友呢？美国伦纳德·朱尼博士认为：“交际的点，就在于他们彼此接触的第一个五分钟。” 朱尼博士指出：“人们接触的第一个五分钟主要是对话。在对话中，你要对所接触的对象谈的任何事都感兴趣，不管他从事什么职业，讲什么语言，以什么样的方式，对他的话都要耐心倾听。如果你这样做了，你就会觉得整个世界充满无比的乐趣，你也将交到无数的朋友。”

想法：

2017-10-24

原文：在与陌生人见面的第一个五分钟里，彼此间可能要寒暄一下。在这个过程中，你就可以适当多留心他所说的话以及他的眼神、声调等，揣摩一下他的个性、兴趣、爱好等，然后再投其所好，聊聊他可能会感兴趣的事情，话题也就自然而然地打开了。

想法：

2017-10-26

原文：当然，要想引导对方说话、回答，我们就要乐于做个倾听者。即使你的知识面很丰富，聊天能力很超群，也暂时收敛一下，做个乖乖的倾听者会让你受益更多。

想法：

2017-10-26

原文：不过有一点要注意，凡是对方不知道或不愿让别人知道的事，尽量避免去问。我们提问的目的是要引起双方交谈的兴趣，而不是让对方感到尴尬。让对方滔滔不绝、十分尽兴地说个够，我们也能增长某方面的知识，或得到自己想要的信息，这才是你提问的目的。

想法：

2017-10-26

原文：这句话中含有两种微妙的语感，一是“你说得非常合理”，二是“我很赞同你的观点”。

想法：

2017-10-26

原文：聊天也是一样，你能肯定对方的观点，对方才会愈发感到跟你聊天的美妙和舒服，也才有继续跟你聊下去的情绪。如此简单而又有效的一个方法，不用实在可惜！

想法：

2017-10-26

原文：你能把自己所要谈的问题，用各样不同的表达方式表达出来，以适应每个不同的谈话对象吗？

想法：

2017-10-26

原文：在与别人交往的过程中，你的表现是什么样的？是走到哪里，就把笑声带到哪里，还是大家跟你在一起就感到沉闷无趣？

想法：

2017-10-26

原文：我们身边的每个人，当然也包括我们自己，都希望获得别人的赞美，希望自己的价值得到肯定

想法：

2017-10-26

原文：赞美之于人心，犹如阳光之于万物

想法：

2017-10-26

原文：有位企业家说过：“人都是活在掌声中的，当下属被上司肯定，他才会更加卖力地工作。

想法：

2017-10-26

原文：斯科尔特曾亲口说过，对于钢铁怎么制造，他手下的许多人都比他懂得多。而他之所以能拿到这么高的年薪，是因为他知道如何与人融洽地相处。他说：“我认为，我的那些能够使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大的资产。而能够让一个人发挥出最大能力的方法，就是鼓励和赞美。”

想法：

2017-10-26

原文：马克·吐温曾说过：“只要一句赞美的话，我就能够充实地活上两个月。

想法：

2017-10-26

原文：你的赞美要满足对方的心理需求

想法：

2017-10-26

原文：当你想赞美别人时，不要自作聪明地认为应该赞美对方这个方面或那个方面，而应该设法引出对方更多的话题，弄清他到底希望得到你什么样的赞美，然后再“对症下药”，一语中的。

想法：

2017-10-26

原文：。如果你这样对她说：“你这条项链真有特点，我只看一眼就喜欢上了！”对方一定会笑逐颜开，对你留下不错的印象。

想法：

2017-10-26

原文：一定要让对方觉得你的赞美不虚伪，是真实可信的

想法：

2017-10-26

原文：你的赞美越是与众不同，就越会让对方清楚地知道，你曾经尽力深入地了解过他，并且清楚地知道自己现在在此表达的愿望。要达到这个目的，你就得让自己的赞美独树一帜，不落俗套。

想法：

2017-10-26

原文：赞赏要恰如其分才好，不要借一件不足挂齿的小事大肆发挥，赞不绝口，这就显得牵强和虚假了，反而容易引起对方的反感。

想法：

2017-10-26

原文：）赞美不要太突兀，贵在借题发挥

想法：

2017-10-26

原文：开口赞美别人时，要注意不要突然没头没脑地大放颂词

想法：

2017-10-26

原文：借题发挥地赞美，其实就是不留痕迹、含蓄巧妙地称赞对方。只要能找到恰当的“契合点”，对方就会感觉你的赞美顺理成章，而且也会从内心非常乐意接纳你的赞美

想法：

2017-10-26

原文：在对方引以为豪的事情上再加点“糖”

想法：

2017-10-26

原文：既然想获得对方的好感，在赞美对方时就得赞到“点子”上，重要的是要在对方引以为豪的地方“锦上添花”。真诚地赞美这些事情，能让你更好地与对方相处。例如，赞美一位老师，你可以称赞他的教育成绩和他的学生；对于一位母亲，你就赞赏她培养出来的优秀的孩子，等等。

想法：

2017-10-26

原文：每个人都有几件值得自豪的事情，要想做一个聊天高手，就得多了解对方的一些引以为豪的事情，并给予赞美，这样才能“投其所好”，获得他人的好感。

想法：

2017-10-26

原文：你能说出最熟悉的朋友或同事身上具有哪些优点吗？

想法：

2017-10-26

原文：当你看到别人做出了很出色的成绩，而你没有，你还会由衷地赞美对方吗？

想法：

2017-10-26

原文：在聊天的时候，你曾试图关心过别人一下吗？“你最近身体怎么样？”“家里还好吧？”“最近工作忙不忙？”

想法：

2017-10-26

原文：想把任何事情做好，都得用心才行，交谈、聊天也是一样。

想法：

2017-10-26

原文：例如，有人脸色看起来不怎么好，你可以关切地问问他最近健康状况怎么样？是心情不好，还是生病了？对方听了你的关切之语，内心也会很感动，并对你产生好感，觉得有意愿与你聊天。

想法：

2017-10-26

原文：不要总以自我为中心，过分地炫耀自己 每个人都很自我，

想法：

2017-10-26

原文：聊天是语言上的交流，既然是交流，就要互通有无，并得到别人的认同。所以，不论何时聊天，聊什么内容，都不要以自我为中心，没完没了地炫耀自己，只谈论自己的事情，不关心别人的感受，这是不受人欢迎的。

想法：

2017-10-30

原文：聪明的聊天者，会真正关心对方的需求，引导对方聊聊他自己的事情，关心一下对方的感受。

想法：

2017-10-30

原文：关怀虽然是好心，但也要把握分寸

想法：

2017-10-30

原文：另外，对于别人的隐私、别人的缺点等，不管你是真关心还是假关心，都不要作为聊天的内容。例如，“你每月的工资是多少？”“你在公司是什么职位？”“你的英语成绩好像一直不好吧？”等等。

想法：

2017-10-30

原文：问题就是“言之无物”，说的内容干巴巴的，没有实质性的东西，让人听起来困顿乏味，不知所云。

想法：

2017-10-30

原文：即使是几个朋友之间最平常的闲聊，大家也都希望能从中听到一些有意思、有“聊头”的事

想法：

2017-10-30

原文：如果是“级别”稍高点的社交场合，那么参与者更希望通过交谈获取知识、拓宽视野、增长见识、提高水平。所谓空谈误国，空话连篇是言之有物的大忌

想法：

2017-10-30

原文：要想让自己在谈话或聊天时“言之有物”，语言内容充实，我们需要记住下面的“5W”公式，经常运用，有助于你增加谈资，语言充满生气和活力。

想法：

2017-10-30

原文：巧妇难为无米之炊，多积累素材，才能更有谈资

想法：

2017-10-30

原文：。因为口才好、会聊天、聊天内容丰富的人实际是建立在他们善于思考、善于观察、兴趣广泛、常识丰富的基础上的。他们会不断地扩充自己的兴趣面，积累各方面的知识，这样在准备用时才会信手拈来，出口成章。

想法：

2017-10-30

原文：要拥有好的口才，让自己在聊天时言之有物，就必须借助日常会话来锻炼口才，并用心学习有风度、不做作的说话方式。

想法：

2017-10-30

原文：，你还需要多读一些大家、名家所写的书，并多注意其中一些词语的使用方法，边看还要边思考：怎么才会表现得更好？如果自己在聊天、交谈时使用这些语言，有哪些地方需要改动？在什么场合使用这些语言更为妥善？

想法：

2017-10-30

原文：如果一位演说者从一个问题跳到另一个问题，然后又回过头来再谈一遍，就像一只蝙蝠在夜色中那般飞翔不定，还有什么比这种演说更令人感到困惑及糊涂的呢？

想法：

2017-10-30

原文：如果你胸中空有“物”，说出来却是颠三倒四、七拼八凑，东一句西一句，那么别人很难听懂你说什么，也不知道你重点要表达什么。

想法：

2017-10-30

原文：在说话时，不要想说什么就说什么，可以先想好自己说话的主题，然后按照开始、高潮、结束的顺序，一步一步地讲下去；或利用首先、其次、然后、最后等一些连接词，将你要说的内容连接起来。这样，你说出来的话才能避免多而乱，让听者听起来更清晰、更好理解。

想法：

2017-10-30

原文：另外，你说出来的话还应该主次分明，要善于围绕一个主题，不能东拉西扯、信口开河。主要的内容就详细讲，次要的就略讲一点；主要的先讲，次要的放在后面讲，这样才不至于让你的话显得杂乱无章。

想法：

2017-10-30

原文：）你在讲述一件事时，一般会怎么讲？是平铺直叙，说完拉倒，还是能说得绘声绘色，让大家听得兴致勃勃？

想法：

2017-10-30

原文：饱读诗书，

成为历史通

想法：

2017-10-30

原文：一个胸无点墨的人，是不能做到在聊天、交谈中应对自如、侃侃而谈的。

想法：

2017-10-30

原文：书本是增长知识的重要工具，即使最伟大的口才家，也需要借助阅读来丰富自己的谈话内容。

想法：

2017-10-30

原文：“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。

想法：

2017-10-30

原文：。在讲述经营之道时，店主坦承，是由于美容师在工作时善于与顾客攀谈聊天之故

想法：

2017-10-30

原文：如何才能让员工善于说话呢？原来店主规定，每位职员每天早上开始工作前，都一定要阅读报纸杂志，这成为该美容院的一项日常功课。通过阅读，店员自然能找到与顾客谈话的资料，博得顾客的欢心。

想法：

2017-10-30

原文：。如果你的历史知识足够丰富，对大家谈论的话题能接上话，甚至能发表自己的一些独到观点，那么你也一定会让大家刮目相看，大家也愿意与你探讨一些历史话题。

想法：

2017-10-30

原文：“穷书万卷常暗涌

想法：

2017-10-30

原文：在阅读时，最好养成摘录的习惯，把其中的好句、让自己心动的话语等，摘抄在卡片或日记上。每天坚持这样做，哪怕一天只记一两句，积少成多，也是很有意义的

想法：

2017-10-30

原文：多积累生活知识，对事情能有自己的见解

想法：

2017-10-30

原文：。一个人的博学，并不完全在于知晓天下之事，还在于对天下事有自己的理解和看法。

想法：

2017-10-30

原文：善于观