第六章系统思维
传统的因果关系和微观层面的静态思维失效后，应该从宏观的、系统的高度去看待和解决问题。
线性逻辑的局限
线性逻辑是我们理解世界时比较简便的方法有些问题用常规线性逻辑无法解决内勤服务部门裁员案例
重新认识因果
为什么问题会无中生有的出现 内勤服务部门裁员案例原因分析
i. 未考虑与其他部门的联系
ii. 即使没有新增客户，也会由于偶然失误带来的混乱扩大
没有原因的果
系统动力图继续分析内勤服务部门裁员案例 原因不是哪一个节点，而是整个系统互为因果
通过学生成绩和老师压力再内的系统说明二者互为因果
系统的非常规特性
1注重理解系统各部分之间的联系
2部分与整体直接的差距，可以是数量，也可以是性质
3系统思维是动态的
4系统思维中的因果是循环的，模糊的
因果之间，一般是有因就有果，但有时也存在没有原因的果，或者互为因果。因果是我们认知世界的基础，在一个系统中，如果基本的因果关系都被改变了，那么这个系统也一定会有很多其他反直觉的特性。如果我们想拥有应对复杂世界的系统思维能力，就需要了解这些不合常规的特性。
1．注重理解系统各个部分之间的联系
有些系统的不同部分之间有紧密的联系，一旦把这些联系切割开来系统就不再是原来的样子了。
2.部分与整体的差距，可以是数量，也可以是性质
3.系统思维是动态的
4.系统思维中的因果是循环的，模糊的
