与危机中的当事人,快速建立起合作关系是非常重要的,也就是以当事人想要的方向与方式来与之互动合作。不要急,引导当事人应该做些什么或者不应该做些什么?而是关注到决定性的关键人物一当事人。咨询师应该帮助,当事人了解改变的力量来自于其本身,当事人更多的力量就会出来。
咨询师特别尊重当事人的观点与立场,并专注于当事人是如何看待与定义问题,认为是什么以及是谁需要改变?想要什么样的咨询工作过程以及内容,和想要的目标。咨询师需要倾听反应并运用当事人所使用语言,而不是试着去改诉当事人的语言。
与危机中的当事人,快速建立起合作关系是非常重要的,也就是以当事人想要的方向与方式来与之互动合作。不要急,引导当事人应该做些什么或者不应该做些什么?而是关注到决定性的关键人物一当事人。咨询师应该帮助,当事人了解改变的力量来自于其本身,当事人更多的力量就会出来。
咨询师特别尊重当事人的观点与立场,并专注于当事人是如何看待与定义问题,认为是什么以及是谁需要改变?想要什么样的咨询工作过程以及内容,和想要的目标。咨询师需要倾听反应并运用当事人所使用语言,而不是试着去改诉当事人的语言。