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人是一种具有社会属性的生物，那么在成长的过程中，难免要逐步掌握交际这门技能。
交际分为许多种，可以是工作中的交际，也可以是生活中的交际，可以是兴趣上的交际，也可以是学业上的交际。
纯工作上的交际其实比较简单，一就是一，二就是二，对就是对，错就是错。可现实中的交际却往往没有这么简单，除了工作，还有生活。比如说，工作中需要我们雷厉风行，讲究效率，可是实际操作中我们却往往不能这么简单粗暴，很多时候还需要注重方式方法，我们如果要让一名老大哥听从指挥，那么，商量建议的结果很多时候比直接命令的好。
这样一来，直来直往的人际关系便就变得不再简单，我们很多时候在开展工作的时候，不但要考虑直接因素的影响，而且要考虑间接因素的影响。因素考虑得多了，事情也就显得复杂了，有些平常人看着很简单的事情，在一些讲究关系论的人的眼中，就变得复杂无比，难以抉择。
交际确实是为了处理关系的，但却没有人希望关系因此会变得越来越复杂。
