2019年7.30 合伙人密训收获分享:
一、销售就是让别人认可的过程
1、消费者买产品是为“感受”买单。
2、老板最大的死穴是爱上自己的产品,老板最需要做的事,爱上顾客的需求,最大的能力是驾驭“能人”的能力。
3、所有销售高手开场都是以发问开场,仔细倾听问题是什么,答案就是什么,问题在先,需求在后,消费就是解决顾客额痛点,所谓的“没钱、没时间、距离远”等,就是“能力不够”。
二、世界上只有两种人,成交别人的人,被别人成交的人。成交就是贩卖信任与能量
如何高情商销售
1、永远以赞美对方为开场白
2、客户不止买产品,更买你的“服务精神与服务态度”
3、沟通四要素
①、先讲对方想听的话
②、再讲对方听得进的话
③、再讲你应该讲的话
④、最后讲你想讲的话
三、成交十大步骤部分分享
1、准备
见客户前五分钟对镜子练习微笑,坐在客户的左边
①、为结果做准备
②、为产品和服务做准备(VIP服务:被尊重、想得周到、存在感)
2、顾客见证
①、消费者现身说法
②、照片
③、客户数量
④、顾客名单
⑤、自己从业资格
⑥、获得的声誉及资格
⑦、财务上的成交
⑧、拜访过的城市和国家总数
⑨、服务过的顾客总数
3、 大解除抗拒话术(由于是图片,需要的找我私发)
4、铺垫的重要性
感谢宁东老师一天的分享,感谢好女孩工作人员一天的辛苦付出,感谢一起学习的家人们的陪伴,我是杨婉艺!