选址,是餐饮创业者的头等大事,也是“头号大敌”。
据数据统计,近90%餐饮店铺的“死因”都是选址出了问题。
对肯德基、星巴克这样的大品牌来说,因自身基量庞大,资金雄厚,所以还能接受偶然的“出错”。
但对于中小创业者而言,一旦选址失败,辛苦攒下的几十万创业基金将全部付诸东流,他们很难承担得起这种失败。
第一要素:地理位置
选门店地理位置是第一要素,尽管古语有说酒香不怕巷子深,但是位置太过偏,或者店位置的人群量不够、目标客户不匹配,这将会花费你更多的精力去解决人流量的问题。
第二要素:目标人群数量
目标人群数量,分两块:一块是看你看中的店附近的目标顾客人群聚集点的数量;第二块看店前汽车与行人的通行量。也就是我们的客流量公式中所说的:通行量和通行质量。
你在选择一家店铺的时候,最好能蹲点考察,在你看中的门店前蹲点1个星期的时间,统计从店铺门前经过的人流量的大小,也就是通行量;然后,观察这些流过的人流量,他们驻足在附近用餐的比例,以及他们消费的习惯有多少是跟你计划开的店铺的形态相匹配的,也就是我说的通行质量。
第三要素:门店的曝光率
一家店的醒目程度有两个:
1.看被发现的概率,店周围的建筑物或者绿色带是否有把店铺遮住
2.看被发现后顾客入店消费是否方便,如果说你的店确实显眼,但是顾客要通过几道弯,或者跨过几道防护带才能到你的店消费。或者说,开车来消费的顾客,找半天也没办法找到停车位,那么发现也等于没发现。因为,顾客不方便来消费。
第四要素:竞争对手
能满足以上两个细则的门店,相信同一个区域就会只有一家,那么,这就要我们在此基础上,考量同一个区域的竞争对手的情况。
我们在考察竞争对手的时候,竞争对手是越少越好呢?还是越多越好?两者都不是,适度最佳。
啥意思呢?
如果过多,尽管这个区的客流量足够,但是你是一个新入住的店铺,一旦你入驻进去,意味着就是从竞争对手那里抢顾客。如果竞争对手不强还好,万一竞争对手顾客忠诚度高,那么你估计分一杯羹都有点困难;反过来,如果没有竞争对手呢?这就会有一种可能,那就是这个区域不适合这种经营形态。即使你入驻进去了,估计顾客也没这个想法去消费。
所以,竞争对手适度存在才是最佳。
第五要素:盈亏平衡点指标
所有人开餐厅,目的都是赚钱,而要实现赚钱的目的,就是要让你的营收稳定地、持续地高于盈亏平衡点。所以,我们第一阶段的经营工作(目标),必然是围绕着盈亏平衡点展开。那门店的选址,也要以盈亏平衡点来做为指标。
1、什么是盈亏平衡点?
盈亏平衡点是餐厅经营者必须理解,且学会计算的关键指标。最简单的计算公式是:营业额-(可变成本+不变成本),结果为正时赚钱,结果为零时保本(即达到盈亏平衡),结果为负时亏损。
◆可变成本:随着营业额的增减,会随之变化的成本,如食材采购成本、水电气成本、税负成本等。
◆不变成本:在一个时段内相对固定不变的成本,也可以说是不因为营业额的增减而增减的成本,如房租成本、人工成本等。
◆经营毛利:营业额减去可变成本,余下的就是经营毛利。但在实际计算中,不少餐饮老板习惯用营业额-食材采购成本,然后将结果直接视为毛利,而将水电气、税负等成本归入不变成本。这本来只是个算法问题,没有本质区别,但缺点是往往会显得毛利虚高,给自己增添一份迷之自信。
◆经营纯利:经营毛利减去不变成本和可变成本里面的税负成本,以及经营损耗以后的利润,就是餐厅老板到手的纯利。
2、用盈亏平衡点来指导选址
我们来举个例子:
假设租200平米的商铺开烤鱼。
厨房占50平米,经营面积为150平米。
可以摆30~35张餐桌,最多可同时接纳约120名顾客。
假设,每月房租约4万。
门店所需要员工:前厅10~12人,后厨5~6人,总数算17人。若不考虑请大厨,人均工资3000~3500元,每月约6万。
水电气每月约2万。
至此,成本为房租+人工+水电气=12万多/月,往上浮一点,月成本算13万。
如果毛利达到60%,想要保本,月营业额在21~22万元。那么,每天的盈亏平衡点为7000~8000元。
如果桌均消费200,每天需要接待35桌,才能达到盈亏平衡点;如果桌均消费150,每天需要接待50桌才能达到盈亏平衡点,这就需要有翻台了。
这时候最重要的是,你已经明白,你每天实际需要接待多少桌客人才能达到盈亏平衡。接下来,你就以这个指标作为标杆,来指导自己的实际选址。在看一家店铺时,就要开始调查,它能不能在满足自己上面那些经营需求的基础上,坐到足够的桌数。
请注意,一定不要靠猜,重点参考下面两个指标:
(1)营业额指标:我们调查周边同一商圈的餐厅,了解一下大家的平均营业额普遍处于什么水平,如果大家都低于7000元,那这间铺面的经营风险较高;如果所有铺面的营业额都高于7000元,则风险相对较小。
怎么调查呢?看小票统计是最靠谱的方法之一,虽然累一点,但一般人都能执行。如果这都做不到,脸皮厚一点,在旁边观察一整天,好好统计一下,也没什么技术上的难度。
(2)客流量指标:同时调查同商圈的这些餐厅,看看它们的上座/翻台率,如果各家餐厅都坐不满,连30桌都没有,说明这一位置客流量不足,经营风险较大;如果各家餐厅都轻松接待超过50桌,排队现象比较普遍,客流方面的风险就相对较小。
当你懂得通过盈亏平衡点来进行选址时,就已经抓住了餐厅选址的核心部分。网上那些各种碎碎念的选址口诀就不用再放在心上。什么“阴面没生意,阳面生意旺”……这些都是现象层面的问题,而且有很多反例,并不足以预防你在选址问题上犯错。
重复一下,为什么说盈亏平衡点是餐厅选址的核心呢?因为你开餐厅的根本目的就是赚钱,就这么简单。低于盈亏平衡点就是亏,高于它就是赚,所以我们以这个点作为基础的目标点,也叫保本点。
而开餐厅赚钱,只能通过“顾客买单”这一行为来实现,所以我们通过盈亏平衡点,追溯到顾客每日、每桌买单的场景中去,建立准确的目标,然后一切工作,都围绕这个目标,通过这个场景来实现。
到此,餐饮似乎就变得简单一些了。
当你做到通过盈亏平衡点来选址之后,再去考虑比如外卖配送的便利程度、交通的便利程度,等等,当然都会有帮助。
但这些明显是属于锦上添花的工作,从来没有一家餐厅,是可以光靠便利的交通而做成功的,我们在选址时,首先要聚焦于核心的问题。
扩散一下,在将来经营的过程中,也要找到并聚焦于核心的问题,不要被各种枝叶末节耗尽了精力。