下午给住护理院的老爸打电话，老爸很开心地说：“又换了一个阿姨，现在这个阿姨很不错！”听到老爸如此说，我真是比什么都高兴！
老爸自从2019年12月初住进护理院，已陆续换了几个阿姨。
最初的徐阿姨刚磨合好，老爸对她的评价也不错，但不知何故给调走了。
后来换了一个五十多岁的苏北M阿姨，说句不好听的，可以用“老油条”称呼，对待失能老人态度恶劣，还含沙射影跟家属要好处……老爸还跟她吵了几次，我也为此去过两次。
我跟护士长说，可能M阿姨整天面对着这些老人，心态已经出现问题，你们应该给她做心理干预。护士长说，她们一直在做的。我也无话可说了，只说希望你们做好监督。年前，M阿姨走了，依然不知何故。
现在觉得，作为家属，我太为护理院着想了，护士长说年跟前不好找人，找到就把她替换掉。护士长这种话说了许多次，那个M阿姨终于是走了！
接替M阿姨的，也不合格！老爸打电话说，已经三天没洗脚了！我只能跟护士长沟通，护士长去问阿姨，阿姨却又抵赖……不知是护理院太抠，分配的老人太多，还是阿姨的业务能力太差。
好在，终于碰到合适的阿姨！希望这个阿姨能干得长久些！
从来没有了解过护理院的经营情况，但我知道的是，房子和地皮是政府免费提供的！其他的成本，基本都有对应的收入，那么，政府对他们有没有什么要求？比如护理员与被照料人数量的比，比如顾客满意度打分，比如利润率控制，比如引入竞争机制……毕竟，这与完全私立护理院有所不同！
护理院的费用，不亚于在家雇个保姆。只是，找保姆也存在“空窗期”的问题，家里的“壮劳力”上班的上班，各有各的事情。剩下我这个手无缚鸡之力的女儿，也没什么用。到时候更麻烦！
目前的护理院，无论风景，还是环境，在苏州已经屈指可数了。如果阿姨的素质再高一些，分配照顾的老人再少一些，就更好了！
哎，天下岂有完美的事情？为了让老人少受罪，除了督促护理院加强管理，就是能多去探望，就多去探望了！
