【社群运营官复盘】之社群生态布局与引流(上篇)

优秀学员分享

海英

社群运营的核心:道~利他的起心,帮助别人才能更好的成就自己

法~爆品设计,让别人感兴趣

器~朋友圈和视频运营

用~产品说明会,合伙人系统等

变~孵化犇犇商学院和爱里相遇,优质的社群种子裂变孵化后能够产生更多优质社群

云燕

社群运营可以通用,天地人三网

三流的社群卖产品,二流的社群卖服务,一流的社群卖文化收人心

了解创始人的成长故事,赋予使命愿景

法~爆品引流~超值、强刚需、低价格、共赢的合伙机制,成交主张,时时埋钩子

七喜

自己顾家感性,母亲勤劳能干,种地就像养孩子,希望能够传承对土地的热爱

不忘初心,方得始终,最真实的东西最能打动人心

听到了什么?

社群是一帮志同道合的人聚在一起的社会组织群体,社群其实是企业的运营业态,线上线下的融合模式~

举例:小米是最大的社群生态,以米粉为主体,粉丝经营的社群主体

社群一直存在,只是现在出现了升级和迭代

要反复听,把道法器用变深入骨髓,每一个环节要清晰明了,形成总体的思路框架,随着践行加深去填充肉,再回听课程,会有不同的感受

社群生态布局与引流 上篇偏布局和策略思维,下篇偏方法


小众崛起:大家来学习社群运营官是因为有自己想做的品牌或者产品或者项目,这就是小众心理的萌芽,小众在进行个性解放和自我独立的现象。小众需要借助社群的体系提升影响力和变现



传统流通方式:渠道代理、垂直电商

拼多多由社交电商起家,各大寡头以及头部企业进军社区电商

我们的生存空间则为社群电商,线上线下全网布局


社群运营风口期:准用户容易好奇,像一个海绵,到处吸收知识,不知道想要什么;市场流量大,竞争少,容易成交(15,16年 16年团购面膜 卖了100万片);运营者有专业的,有投机者(了解一点,借鉴别人方法并收割),跟随者;策略 通过广告、推流、加粉器

社群运营成熟期:准用户容易观望,群太多饱和,客户容易焦虑;市场获客难,竞争大,成交率低;运营者有专业者,形成大流量IP,项目管理者整体搬到线上运营;策略有福利(引流福利,成交福利),分配方式(邀请流量给好处),把部分伙伴拉为合作者

现在属于成熟期到深耕期的过渡阶段: 准用户冷漠,不回消息不收红包,参加过很多群,知道自己想要什么,有清晰的辨别能力,相对专注,客户变得理性了;流量少,交付难,成交难;运营者需要专业化,运营要有平台思维和布局思维,要集团化;社群要注重模式,IP和IP之间进行合作(空间敞开给其他IP,流量互换和共享,有再次变现的思维),生态化


第二阶段 如叶老师的易效能时间管理 主IP+附IP  亲子时间管理,PPT营销课;应用实物产品 日历、番茄钟等

第三阶段:主IP+附IP(和外部IP合作),合作爆品(外部产品借助本司原本流量去转化)


学习,成长,赚钱,投资等等来变现学院都够了


完善的运营团队,助教团队,教练团队


7天营   每天每个阶段都是入口,引流通道   完善的运营,助教和教练团队,流量可以进行集团式合作和大广告策略    文案,内容,成交,转化,后期服务,七天系统更加完善

52周 每周有主题,有精进

365 天每年有蜕变,终身陪伴成长   有学习的地方,赚钱的渠道,做项目的空间,创业的资本和创业学习的道场,赚小钱的玩法,赚大钱的逻辑,全年365天无缝链接


未来有很多项目往上加  内环+外环,  生态布局越来越完整,接口越来越多

思考现在的社群如何玩儿,为什么这样玩儿,如何运用到自己的布局,躬身入局


社群的生命动力是核心圈层的吸附半径

变现学院核心圈层:海明教练为主的教练团队,导师团队,班主任团队,城市合伙人团队

辐射圈层的动态增量

辐射圈层:七天训练营   会员圈层  辐射圈层    增加的频次,接口在哪里   主张和活动如何举办

核心圈层是收魂收心的人,辐射圈层是收名收利的人,涉及商业模式,分佣、分配和分销

每一个交付背后都有一个埋钩子的逻辑,产品才能不断迭代。核心圈层:事业说明会和合伙人培训体系。打造好生命动力,社群就会非常好

有需求就会有搜索,去咨询,关注专家,发现是想要的,相信能解决问题

方案就是一封销售信(描绘场景,部分人参加后解决了痛点,变得生活美好,描述自己是如何做的,并附上客户见证)

需求里有方案,方案里有完整的客户见证

在朋友圈,视频号,公众号,知乎,抖音,快手,大鱼号,百家号,小红书等媒体做伏击做引流

咨询要有承接路径(直播间,视频号等)

要有吸引的内容(爆品设计,策略,福利和政策)从公域流量池引入私域流量池,私域流量池进行激发和解惑

当对方相信时要培育(进行辅导和一对一打磨会),成交(低费、中费、高费产品)


所有成交的动作和话术都是通过内容 解惑 转化 辅导的逻辑

私域培育 

朋友圈耕耘

一对一服务群(有主张,好处,价值,清理不活跃人群)  20个动态的跟踪和服务量(每周至少跟20个好友互动和联系)

微信群+直播 (视频号直播,短视频经营)

自媒体平台(朋友圈,公众号,视频号,微信群,海报,小程序,小商城)

我想到了什么?

看到社群生态迭代图,自己还是颇有感触的,从16年大二的时候就开始参与付费社群,仿佛经历过这一场变革与见证。

16年大二的时候参加蚂蚁私塾,只是因为这是我非常欣赏的拥有性感思维的一个公众号博主蔡叔推出的拆书课程,看到公众号推文二话不说就成为年度会员买了一年的拆书课程,当时蔡叔还根据所属区域建了群,如东北区,江浙沪包邮区,华南区等等,从会员中选出优秀的伙伴当群主,让大家写读后感,还会有点评。还有优秀的伙伴组织辩论赛,在线上唇枪舌剑得辩论,优秀辩手可以获得蔡叔新书,我当时获得了最佳辩手,拿到了蔡叔亲笔签名的新书《认知突围》,感觉很新奇很兴奋很有成就感,整个一傻白甜状态。这个时候属于第一阶段。

18年大三的时候参加易效能,除了有叶老师的时间管理,还有PPT营销力,跑步,亲子等等,这就是植入了主IP+附IP,有比较专业的班主任助教进行服务,这是第二阶段。

而现在的变现学院显然进化到了第三阶段,线上+线下,与外部合作爆品(外部产品借助本司原本流量去转化)等等,这是第三阶段。

当自己的实践经历有了理论去映照,有一种恍然大悟的惊喜感

如果以后要做自己的社群,要设计课程(分一二三阶)对应普通学员或会员或合伙人,还可以与外部合作IP,增加附加值。

下一步行动?

鉴于我们这批知识付费消费者已经被市场驯得见多识广和越来越理性,现在社群要走专业化同时又丰富化的路子才有出口,我要选准某几个领域去精耕,之前参加过长投训练营,有一定的财商基础,那就先从财商突破,同时继续精进社群运营的理论和实操。

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