今天学习50--52页《非语言行为》非语言行为包括身体姿势和动作、眼神和眼部动作、脸部表情、声音、身体反应、空间等!
和非语言行为比起来。倾听什么和询问什么更重要,你的倾听会让案主感觉是在被尊重的聆听,从而才能发现可能性信号,再使用并入案主用词的未知问句询问到更多细节,进而有一个整体的状态!
但是最重要的是如何学习有效的倾听和如何根据案主先前的回答内容而形成新的问句!
这几天我在拿幼儿园的小朋友做练习,今天拉来一个打了老师的孩子,最后发现自己一直在问孩子问题,如果用沉默技巧可能会更好,会有更多发现吧