文：坤爷
还记得当时比较喜欢看《我的前半生》和后来的《谈判专家》的原因是，前半生的男主和谈判专家的女主背景人设行业跟我所处的行业是近亲。后来看不下去的原因是，过于狗血的剧情和莫名其妙的桥段，令人匪夷所思。话说国内的办公室剧情的编剧们真的是任重而道远。
我到底是什么行业的呢？从被我吐槽的客户，上级，同行综合判断，我处在一个互相嫌弃的行业。
今天要吐槽的是我的同行！
话说大家真的不要动不动就说别人还不是钻了“资源不对称的空子”，要是“你们没有资源，或者说要是客户直接能对接到你们背后的专家资源，基本就没你们什么事儿了”之类之类的话。不是我要为所谓“知识付费”站台，也不是我要为自己的能力表功。哪个行业不是走的“信息不对称”的路数。存在即是合理！
好啦，已经把自己所处行业的整体水平抬的够高啦，现在开始嫌弃同行。
为什么要嫌弃？因为他们确实不怎么地！先作个简单的名词解释：
咨询行业二级机构：直接对接需求方，根据需求方的要求，为需求方提供培训项目的整体解决方案，从项目整体策划，到师资搭配，到项目配套服务，项目深度参与与产出等各项内容的综合服务商。
咨询行业三级机构：不直接对接需求方，只对接二级咨询机构，仅提供师资资源。或者从客户现有项目当中延伸出培训或者人才发展放向的一些需求，但没有交付资源，需要找二级机构合作。
但一般我不太愿意跟咨询行业三级机构合作。如果客户算一级终端，我们直接对接客户的是二级机构，你们不直接接触客户而是对接二级机构的，定义为三级机构。你理解为片片的三级，我也没有意见。
为什么不愿意跟三级机构合作，原因又有三：
1. 三级机构销售人员技术含量低。如果有人把二级机构定义为培训需求的二道贩子，那么三级机构可以直接定义为行业黄牛！三级机构的销售人员不直接接触客户，对于客户的需求理解完全取决于二级机构销售人员的拆解转述，然后根据二级销售人员的描述，直接从公司现有讲师资源库里匹配到对应的讲师资源即可。设想一下，二级机构的销售人员如果可以共享这个资源库，基本就没有三级销售人员的什么事儿了。
2.可替代性强。如果说二级机构的销售人员是“知识的搬运工”，那么三级机构的销售人员只能被比作是搬运工的板车。无论怎样，二级机构的销售人员都要综合所有需求方提供的有效信息并整合现有的交付资源，再给到需求方一个完整的解决方案。简单理解为，二级机构的销售方，像搬运工一般将相应的知识和技能从书本上经验里搬运到目标学员的脑袋里。这都是知识经过了分析，筛选，整合等知识的再加工和增值。
3. 不明所以的优越感。我手里有大把的所谓“培训需求群”“需求发布群”但这些群里，我很少会主动接群里丢出来的所谓需求线索。之前有试着沟通过几次，发现这些公司名字注册都无比长的名下的所谓课程顾问，入行时间都不超过2年，拿着所谓的一个需求让有资源的人都小窗，直接发大纲，简介，视频，报价。多余的沟通一句都不会有。真是莫名奇妙，你公司跟客户关系好了不起啊，一个需求不了解清楚客户的背景，需求出发点，课程的期望目标，之前有否经过类似的培训，学员的基础信息，这些最最基础的信息，都了解不了。直接丢这些东西给客户，是对客户负责么？你哪里来的优越感？
不是我专门跑出来瞧不起别人，好像自己多专业多牛一样。只是因为工作的需要有机会让我接触到了行业里形形色色的不同人。很多的新销售看着行业几乎没有多高的门槛，都跑来试试，反正都只是接触客户，似乎只是聊天，做好了就行业深耕，作不好就竭力转行。什么少不了。
思路是没错。但你们走马观花的人来人往，用轻浮的态度对待着客户。玩不下去就走人，你是云淡风轻了，可还是有一些兢兢业业的人儿，耐着性子，抱着电脑，半夜三更还在认认真真的抠图改方案。你抬着泥腿子在这河边儿搅合一脚，你抬脚跑了，这被搅混的河水且要等一阵子才能澄清了。
