游戏化的思维能让我们的工作、生活更有趣,让我们更有幸福感。
1 游戏的四个特征
1)有目标
对企业来说,就是要有企业愿景,这个愿景要能体现企业的社会价值。好的企业愿景,如:让天下没有做的生意(阿里),拯救第三世界的人民(Paypal)。
对员工来说,还应该有更小的目标,让他的工作就像打怪兽一样闯关。
2)有规则
如果你的员工觉得干活特别没劲、没意思, 那你就要好好反思一下:是不是游戏规则不够清晰、不够科学、不够透明?
3)有反馈
要及时的反馈,要多正面反馈。腾讯某位高管说:他最主要的两件工作就是,不是在颁奖,就是在去颁奖的路上,一天到晚的想着各种各样的方式给员工颁奖。
在支付宝上面买理财产品比在银行买好玩,因为他每天都告诉你今天赚了多少钱。
4)自愿参与
就是这事不能强迫。但如果你参与了,会找到成就感、价值感。
2 游戏化思维的案例
老人院的老人最怕的是孤独寂寞,没有跟他们说话,这怎么办呢? 有人设计一款游戏——让外面的年青人给老人院打电话,每找到自己与一位老人的共同点,就得一分,累积到多少分就有奖励。
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