为激励员工在新的一年继续努力，企业往往会制定新目标并拟定相应的奖励计划。我们需要注意的是：人们往往只对激励本身做出反应，而非对激励背后的目的做出反应。
比如，卖一单数据库，奖励2万。
比如，完成一个咨询项目，奖励10%。
比如，签一个品牌推广协议，奖励1万。
这不仅是人性，而是动物性。就像一头驴，它会为前方的胡萝卜奔跑，但对“要到达远方的村庄”之类的目标则不感兴趣。类似的“打造中国第一xxx”、“成为集团下属第一BG”之类的目标下面如果没有相应的激励，则很容易沦为空谈。基于“激励”这个基点，可以延展出三个方面的问题。
一、外部激励，别依赖。
站在员工的角度，我们要意识到：习惯了错误的激励机制，会产生严重的后果。
作为一头有追求的驴，不能被眼前的胡萝卜蒙住双眼。还记得画家的故事吗？喜爱画画的画家习惯了外部金钱奖励之后，思考的就不再是如何画出更好的作品，而是如何提高绘画速度，如何在最短的时间内创造最大的收益。
启示：当外部激励撤去后，画家突然发现，他不爱画画了。所以，别过分依赖外部激励，别让它毁掉我们的热情。
二、错误激励，要杜绝。
站在高管的角度，我们要意识到：错误的奖惩制度，会给团队整体表现带来危害。
比如，老板给高管们定目标：给公司多赚钱，盈利XXX元。
然后，高管们给下属定目标：每个基金经理尽可能提高基金的排名。
每到月底，排名靠前的基金经理会受到表扬，排名不好的经理会受到批评。而在下个月，排名会出现变化，由于均值回归效应的存在，业绩最差的经理排名上升，业绩最好的基金则跌落榜首。
因此，高管得出“夸奖有害，批评有益”的结论。对已取得好成绩的经理，视而不见；对业绩很差的经理棍棒相加。时间一长，就会让整个团队处于一种士气低落的状态，最终给团队整体表现带来负面影响。
启示：错误的奖惩机制，必须杜绝，因为它会影响团队的整体表现。
三、制定激励，要谨慎。
站在老板的角度，我们要意识到：大部分员工是驴，听不懂诗与远方，只信胡萝卜。
大部分人是对激励机制直接做出反应，所以，他们会自动做出对自己最有益的选择。当规则出现变更时，他们会迅速做出改变自己的行为。
比如，老板的目标是：如何让企业多赚钱；员工的目标则是：如何使奖励最大化。代入到投资顾问和投资者之间，员工为了获得更多佣金，会尽可能地引导客户买更多的基金，引导客户尽可能多做交易，而不是考虑买这些基金对完善投资者的整体投资组合是否有帮助，不考虑提高交易频率是否会对客户带来损失。
长期来看，员工追求奖励最大化的行为，其实是在损害客户的利益。客户利益被损害，也会影响到老板的利益，比如客户完全可能在未来换一家“更负责”的服务提供商。
启示：激励机制需要将目的和制度联系起来，确保员工追求奖励最大化的行为不会损害自身利益。
四、小结。
①人们往往只对激励（胡萝卜）做出反应，而非激励背后的目的（诗与远方）。
②作为员工，不能过分依赖外部激励，别让它毁掉我们生活与工作的热情。
③作为高管，错误的奖惩机制，必须杜绝，因为它会影响团队的整体表现。
④作为老板，制定激励机制时，要将目的和制度联系起来，确保员工追求奖励最大化的行为不会损害长期利益。
祝大家生活愉快。
