注:总结都是根据个人理解整理记录,若有疑问或异议,请参考原著~另外期待各位大大们的指正和讨论!~(@^_^@)~
Chapter One 我们的感知存在偏差
感知受到过去(经验)、现在(环境)、将来(目标)的影响,使其与现实出现偏差。
1.经验的影响方式
①人所熟悉的感知模式或框架
用户在对于软件和网页的操作会按照自己心里的框架期望来操作,用户往往会看不到期望以外的东西。
下面例子就是用户产生感知框架后,视觉系统麻痹的例子。
②习惯性(疲劳性)
重复性的操作会让用户对系统的敏感度降低。
例如:“社交媒体倦怠”(Nichols,2013)、“Facebook假期”(Rainie等,2013)。用户对于分享开始厌烦,不愿再耗时点击弹出的推送或朋友们的分享。
2.环境影响感知
3.目标影响感知
接受目标指令,用户将自动过滤与目标无关的内容。
感知是对世界的体验以及对需要理解的东西的获取。在有目标寻找物时,大脑会预先启动感官,提高目标属性的敏感度。
⭐️本章总结:针对感知影响的界面设计启发💡
1 避免歧义
2 保持一致
相同功能的空间和数据,在每页的位置、颜色、字体、阴影等相同。
3 理解目标
了解用户目标,确认用户需要的信息的设计可以让用户注意到他们。
注:总结都是根据个人理解整理记录,若有疑问或异议,请参考原著~另外期待各位大大们的指正和讨论!~(@^_^@)~