采取弱者的姿态。用弱者喜闻乐见的方式进行表达,要学会卖一个破绽,要知道没有缺点的人是可怕的,没有破绽的国家也是可怕的。要学会自嘲与幽默,这是强者的专利,也是强者的智慧,它拉近了与弱者的关系。中国的国家形象片有各种震撼与感动,但很难看到有趣、可爱与无伤大雅的玩笑。什么时候中国的国家形象片学会自嘲与幽默,中国的国际传播才开始成熟,真正自信!
表达强者的担当。强者要被人接受,就要表达担当。担当不是简单地当领导者,而是对责任的担当,对秩序的担当,对规则的担当。一个有责任的强者,弱者愿意依附;一个讲秩序的强者,弱者愿意跟随;一个守规则的强者,弱者不会恐惧。
建立与弱者的连接。如果强者的存在是保护弱者、照顾弱者、扶持弱者,那么,他就是弱者所拥护的英雄形象。
有位教授曾到东南亚某国,发现当地人对日本印象很好。一问才得知日本帮助他们建了一所好医院,收费低廉,甚至免费,服务也特别好。中国的对外援助,大量是基础设施,跟当地的强势群体关系不错,尽管对当地经济帮助很大,但与老百姓的直接获得感还有一段距离,这就容易拉远与弱者的连接。
这使我联想到20世纪50年代,国家在西藏等边疆地区的传播,反映最好、见效最大的就是军医。他们救死扶伤,让哑巴说话,少数民族视之为救苦救难的菩萨,对强者的解放军就有了巨大的好感。平民中的病人是弱者中的弱者,强者与弱者的连接就起到巨大的舆论作用。